Product News

Smartsupp release notes 12/20 and 01/21

Here is a brief summary of the features added in December 2020 and January 2021. Don’t miss FAQ chatbot - answers FAQs automatically Facebook Messenger integra…

Új GYIK chatbotunk az Ön nevében válaszol az ügyfelek kérdéseire

A mai naptól kezdve több időt tölthet más tevékenységekkel, nem csak a beszélgetésekre kell válaszolnia, mert új GYIK chatbotunk az Ön nevében megválaszolja a l…

Smartsupp release notes 10/20

Here is a simple summary of the features we have added this October: Dashboard “Resolve” button added into the left panel on hover (see here) - so you have fas…

The end of the old XMPP. Take a full advantage of the new Smartsupp!

We have implemented XMPP solutions in the past mainly due to the absence of mobile applications. Today, you have the opportunity to communicate with your visito…