:quality(65))
700+ véleményből
Több csatorna, egyetlen bejövő mappa.
Legyen minden eddiginél közelebb Instagram követőihez
Az Instagramon minden gyorsan változik, második esély nincs. Csatlakoztassa profilját a Smartsupphoz, és soha ne maradjon le egyetlen DM-ről vagy sztori válaszról sem.
)
A magyar webáruházak és weboldalak legnépszerűbb chat-megoldása
){kind=logo}
){kind=logo}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=logo}
){kind=small}
){kind=logo}
){kind=small}
){kind=small}
Egyszerű és hatékony
Hogyan növeli az Instagram integráció a bevételt
)
Alakítsa át a hirdetési költést tényleges bevétellé
Az Instagram hirdetések gyorsan drágulhatnak. Minden elszalasztott érdeklődő pénzkidobás. Használjon ki minden forintot!
)
Érje el őket, mielőtt továbbgörgetnek
Az Instagramon a figyelem másodpercekben mérhető. Legyen Ön az a márka, amely elég gyorsan válaszol, hogy számítson.
)
Változtassa követőit vásárlókká
Több milliárd Instagram-felhasználó böngészi és kedveli a termékeket. Alakítsa át ezt a figyelmet értékesítéssé.
Az Instagram ereje számokban
Márkája vizuális identitása az Instagramon él. Használja ki ezt a lehetőséget!
9-ből 10
Instagram felhasználók legalább egy üzleti fiókot követnek.
3Mrd+
Aktív felhasználók. Az Instagramnak világszerte több mint 3 milliárd havi aktív felhasználója van.
72%
Z generáció elsősorban az Instagramot választják ügyfélszolgálati csatornának más platformok helyett.
Forrás: Instagram · Forrás: Meta · Forrás: Sprout Social
Miért integrálja az Instagramot a többcsatornás rendszerébe?
)
Az ügyfelek szeretik a választási lehetőségeket
Engedje, hogy saját, preferált csatornájukon érjék el. Az ügyfelek emlékeznek azokra a márkákra, amelyek egyszerűvé teszik a vásárlást.
)
Alakítsa a sebességet eladásokká
Az ügyfelek manapság másodperceket várnak, nem perceket. Ne hagyja, hogy egyetlen érdeklődő is eltűnjön!
)
Egyszerűsítse a munkafolyamatát
Ne ragadjon a múltban! Kezelje összes beszélgetését egy korszerű műszerfalon.
Találja meg az ügyfeleket ott, ahol igazán vannak
Az ügyfelek a chatet választják
Több csatorna, több eladás
Ajánlások
Szeretnek minket!
"Remek eszköz az ügyfélkommunikációhoz"
A Smartsupp nagyszerűen segíti az ügyfélszolgálat fejlesztését. Tetszik, hogy automatikus üzeneteket küld, amelyek megválaszolják a gyakori kérdéseket – ezzel időt takarítunk meg.
"Kiváló élő chat fejlett funkciókkal"
Már egy ideje használom a Smartsuppot, és összességében nagyon jó a tapasztalatom. Ez egy élő chat platform, amivel gyorsan és hatékonyan lehet kapcsolatba lépni az ügyfelekkel. Intuitív, könnyen kezelhető felület – a beállítás egyszerű, nem igényel technikai tudást.
"Szuper kapcsolattartás és eladásnövelés!"
Pár hónapja használom a Smartsuppot, és őszintén szólva teljesen megváltoztatta a munkám! Az ügyfelekkel való beszélgetés hihetetlenül egyszerű, így azonnal válaszolhatok, és támogatást nyújthatok. A valós idejű betekintések abba, hogyan navigálnak a látogatók az oldalon, felbecsülhetetlenek – olyan, mintha egy plusz szempár figyelné őket.
"Android alkalmazás"
Az Androidos alkalmazás is remekül működik. Az egész platform használata rendkívül egyszerű.
"Hatékony eszköz B2B ügyfélszolgálathoz"
Chatbot automatizálás – Előre beállított válaszokkal és automatikus üzenetekkel kiszűrhetjük a gyakori kérdéseket, és a valóban fontos megkeresésekre koncentrálhatunk.
"Kényelmes, gyors és egyszerű – pont, amire szükségem volt!"
A Smartsupp alapjaiban változtatta meg a vállalkozásom működését. Kényelmes, gyors, és elképesztően egyszerűen használható – az ügyfélkommunikáció gördülékeny és hatékony. Az élő chat funkcióval valós időben válaszolhatok, ami jelentősen javította az ügyfélelégedettséget.
"Nagyon jó, könnyen kezelhető"
Kiváló szoftver, egyszerű a használata és a beállítása is. Mobilról is lehet üzenetet fogadni és válaszolni.
"Hatékony és felhasználóbarát chatmegoldás"
A Smartsupp kiemelkedő ügyfélszolgálatot nyújt, a támogatói csapat mindig segítőkész. A platform egyszerűen integrálható – a weboldalra való beállítás gyors és könnyű, még technikai háttér nélkül is. Az intuitív kezelőfelület zökkenőmentes használatot biztosít, a testreszabható chat widget pedig tökéletesen illeszkedik bármilyen webdesignhoz.
"Remek eszköz az ügyfélkommunikációhoz"
A Smartsupp nagyszerűen segíti az ügyfélszolgálat fejlesztését. Tetszik, hogy automatikus üzeneteket küld, amelyek megválaszolják a gyakori kérdéseket – ezzel időt takarítunk meg.
"Kiváló élő chat fejlett funkciókkal"
Már egy ideje használom a Smartsuppot, és összességében nagyon jó a tapasztalatom. Ez egy élő chat platform, amivel gyorsan és hatékonyan lehet kapcsolatba lépni az ügyfelekkel. Intuitív, könnyen kezelhető felület – a beállítás egyszerű, nem igényel technikai tudást.
"Szuper kapcsolattartás és eladásnövelés!"
Pár hónapja használom a Smartsuppot, és őszintén szólva teljesen megváltoztatta a munkám! Az ügyfelekkel való beszélgetés hihetetlenül egyszerű, így azonnal válaszolhatok, és támogatást nyújthatok. A valós idejű betekintések abba, hogyan navigálnak a látogatók az oldalon, felbecsülhetetlenek – olyan, mintha egy plusz szempár figyelné őket.
"Android alkalmazás"
Az Androidos alkalmazás is remekül működik. Az egész platform használata rendkívül egyszerű.
"Hatékony eszköz B2B ügyfélszolgálathoz"
Chatbot automatizálás – Előre beállított válaszokkal és automatikus üzenetekkel kiszűrhetjük a gyakori kérdéseket, és a valóban fontos megkeresésekre koncentrálhatunk.
"Kényelmes, gyors és egyszerű – pont, amire szükségem volt!"
A Smartsupp alapjaiban változtatta meg a vállalkozásom működését. Kényelmes, gyors, és elképesztően egyszerűen használható – az ügyfélkommunikáció gördülékeny és hatékony. Az élő chat funkcióval valós időben válaszolhatok, ami jelentősen javította az ügyfélelégedettséget.
"Nagyon jó, könnyen kezelhető"
Kiváló szoftver, egyszerű a használata és a beállítása is. Mobilról is lehet üzenetet fogadni és válaszolni.
"Hatékony és felhasználóbarát chatmegoldás"
A Smartsupp kiemelkedő ügyfélszolgálatot nyújt, a támogatói csapat mindig segítőkész. A platform egyszerűen integrálható – a weboldalra való beállítás gyors és könnyű, még technikai háttér nélkül is. Az intuitív kezelőfelület zökkenőmentes használatot biztosít, a testreszabható chat widget pedig tökéletesen illeszkedik bármilyen webdesignhoz.
4.7 Értékelés 787 értékelés alapján
4.6 Értékelés 343 értékelés alapján
Kiválóan működik minden nagyobb platformon
Használja a beépített integrációinkat az e-kereskedelmi platformokon és a webhelykészítőkön
Több mint 80 platform-integráció
GYIK az Instagram integrációval kapcsolatban
További részletekre van szüksége? Tekintse meg Súgónkat.
Mit tud a Smartsupp Instagram integráció?
Az Instagram közvetlen üzeneteit mind a Smartsupp műszerfalba hozza, így azokat együtt kezelheti az Élő chat, e-mail, Messenger és WhatsApp beszélgetésekkel – egyetlen bejövő mappából. Nem kell alkalmazásokat váltania, nincs több elmulasztott üzenet.
A Smartsupphoz csatlakoztatott Instagram törli a meglévő üzenet-előzményeimet?
Egyáltalán nem. Miután csatlakoztatta, a korábbi beszélgetések biztonságban maradnak a Facebookon, az új üzenetek pedig közvetlenül a Smartsupp műszerfalára érkeznek.
Milyen típusú Instagram fiókra van szükségem?
Az integráció Instagram Business fiókkal működik. Személyes fiókok nem támogatottak. Üzleti fiókra áttérni ingyenes, és az Instagram beállításoknál egy perc alatt elvégezhető.
Válaszolhatok hozzászólásokra is az Instagram integrációval, vagy csak DM-ekre?
Jelenleg az integráció csak a közvetlen üzeneteket (DM) támogatja. Az Instagram bejegyzések hozzászólásai még nem elérhetők.
Hogyan takarít meg időt és pénzt az Instagram csatlakoztatása?
Az Instagram és más eszközök közötti váltás napi néhány percet vesz el ügynökenként. Ez elsőre kevésnek tűnhet, de ha az egész csapat éves szintjén összeadja, komoly óraszám jön ki. Ráadásul, olyan időtakarékos funkciókhoz is hozzáférhet, mint az AI válasz asszisztens, amely az összes Instagram beszélgetés esetében segíti Önöket.
Nehéz Instagramot csatlakoztatni a Smartsupphoz?
Egyáltalán nem. Menjen a Beállítások > Integrációk menüpontra a Smartsupp műszerfalon, kattintson a 'Csatlakozás' gombra, válassza ki Instagram üzleti profilját, majd adja meg az engedélyeket. Ennyi – körülbelül 2 percet vesz igénybe. Csatlakoztatás után minden új Instagram beszélgetés megjelenik a Smartsupp bejövő mappájában. Részletes, lépésről lépésre vezető útmutatót a Súgóban talál.
Csatlakoztathatok több Instagram profilt egy Smartsupp fiókhoz?
Sajnos nem. Egy Smartsupp fiókhoz egyszerre csak egy Instagram profilt lehet csatlakoztatni. Ha több profilt kezel, mindegyikhez külön Smartsupp fiókra lesz szüksége.
Mennyibe kerül az Instagram integráció?
A legjobb rész: az Instagram és a Smartsupp csatlakoztatása teljesen ingyenes. Nincsenek rejtett díjak, vagy extra költségek. Ez tiszta előny – egyszerűsítheti a munkafolyamatokat, mindenféle költség nélkül.
Támogatja az Instagram integráció a Sztori válaszokat is?
Igen. Ha a vásárlók DM-ben válaszolnak a sztorijaira, ezek az üzenetek ugyanúgy megjelennek a Smartsupp bejövő mappában, mint bármely más Instagram DM.
Szükséges Facebook fiók az Instagram csatlakoztatásához?
Igen. Mivel az Instagram üzenetküldő API-ja a Metán keresztül működik, az Ön Instagram Business fiókját össze kell kapcsolni egy Facebook oldallal. Ha még nem tette meg, ezt ingyenesen elvégezheti az Instagram beállításokban.
A régi Instagram DM-ek szinkronizálódnak csatlakozás után?
Nem. Az üzenetek csak a csatlakozás pillanatától kezdve szinkronizálódnak. A korábbi DM-ek nem kerülnek át, így javasoljuk, hogy ha szükséges, a régi üzenetek eléréséhez tartsa meg az Instagram alkalmazást.
Csatlakozás után továbbra is válaszolhatok közvetlenül Instagramról?
Természetesen. Az Instagram Smartsupphoz való csatlakoztatása nem zárja ki az Instagram alkalmazás használatát. Bármikor, közvetlenül a profilján keresztül is válaszolhat – a két rendszer párhuzamosan működik.
Kommunikáljon okosan, válassza a Smartsuppot
Használja az összes funkciót 14 napig ingyen — nincs szükség bankkártyára