Gebruik dezelfde Live Chat-oplossing als andere bedrijven zoals dat van u
Smartsupp biedt live chat, chatbot en AI-assistentie voor slimme ondersteuning op websites en in e-commerce.
Populaire chatoplossing van Nederlandse webshops en websites
Snel en eenvoudig widget
Smartsupp biedt alles wat u nodig heeft
Eén platform, volledige dekking
Integreer live chat, chatbot en AI-tools in één klantenserviceplatform.
Veel kanalen in één dashboard
Beheer gesprekken via e-mail, WhatsApp, Messenger en live chat vanaf één plek.
Statistieken van agents en klantbeoordelingen
Ontgrendel het volledige potentieel van uw team met eerlijke feedback van klanten.
Bekijk de casestudy’s van onze klanten
Onze live chat-resultaten spreken voor zich
Bestelwaarde
+30%
verhoogd voor klanten die chatten.
Elke
5e
conversatie eindigt met een aankoop.
Dagelijks tot
240
niewe leads.
Word verliefd op ons Dashboard en onze mobiele app
Dashboard
Stelt u voor dat u al uw klantgesprekken beheert vanuit één dashboard – één platform, volledige controle.
Smartsupp Mobiele App
Uw klanten zijn altijd onderweg en zoeken ondersteuning wanneer ze die nodig hebben. Wees er voor hen met de Smartsupp mobiele app.
#1 AI-winkelassistent helpt u elk product te verkopen
Ontdek een AI-winkelassistent die verkoopt én uw klanten helpt buiten werktijd
Upload uw Google Ads product-XML-feed en FAQ-pagina’s – de AI leert automatisch over uw aanbod en adviseert uw klanten zelfstandig.
Krijg 24/7 klantenondersteuning
Wist u dat 2 op de 3 klanten buiten werktijd winkelen? Geen antwoord = gemiste verkoop.
Beantwoord 80% van de klantvragen automatisch
Automatiseer veelgestelde vragen zodat uw team zich kan richten op de meest waardevolle leads.
Overdracht aan een medewerker
U bepaalt wanneer (en of) de AI-winkelassistent het gesprek overdraagt aan een medewerker.
De enige oplossing die uw online bedrijf nodig zal hebben
Klanten gebruiken chat tijdens hun aankoopbeslissing
Verbeter de totale gebruikerservaring op uw website met een breed scala aan tools die de conversie consequent verhogen.
Wij spreken uw taal – letterlijk!
Wij bieden uitstekende meertalige klantenondersteuning via het dashboard, met Help-artikelen en bronnen in 9 talen.
Volledige gegevensbescherming: EU-normen, GDPR-conform
Gemoedsrust voor u en uw klanten dankzij volledige gegevensbeveiliging volgens de strengste EU-richtlijnen.
Aanbevelingen
Ze houden van ons!
"Geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten"
Smartsupp is een geweldig hulpmiddel voor het verbeteren van klantenservice. Ik vind het fijn dat het geautomatiseerde berichten biedt die veelgestelde vragen kunnen beantwoorden, wat tijd bespaart.
"Uitstekende live chat met geavanceerde functies"
Ik gebruik Smartsupp al een tijdje en over het algemeen is de ervaring heel goed. Het is een live chat platform dat snelle en effectieve communicatie met klanten mogelijk maakt. Intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface – de installatie is eenvoudig en vereist geen technische kennis.
"Geweldig voor het verbinden met klanten en het stimuleren van verkopen!"
Ik gebruik Smartsupp nu een paar maanden en ik kan eerlijk zeggen dat het een gamechanger is! Het maakt chatten met klanten supermakkelijk, zodat ik hun vragen meteen kan beantwoorden en ze zich gesteund voelen. De realtime inzichten in hoe mensen door de site navigeren zijn van onschatbare waarde – het is alsof ik een extra paar ogen heb om te begrijpen waar bezoekers naar op zoek zijn.
"Android-app"
De Android-app is ook erg goed. Uiteindelijk is de gebruiksvriendelijkheid van het platform uitstekend.
"Smartsupp is een effectief hulpmiddel voor klantenservice in de B2B-sector"
Automatisering met chatbot – Door gebruik te maken van vooraf ingestelde reacties en geautomatiseerde berichten kunnen we veelgestelde vragen filteren en ons richten op relevante aanvragen.
"Het is handig, snel en gemakkelijk te gebruiken – precies wat ik zocht!"
Smartsupp is een gamechanger voor mijn bedrijf. Het is handig, snel en ongelooflijk gemakkelijk te gebruiken, waardoor klantinteracties naadloos en efficiënt verlopen. De live chatfunctie stelt me in staat om in realtime te reageren op aanvragen, wat de klanttevredenheid aanzienlijk heeft verbeterd.
"Zeer goed, gemakkelijk te gebruiken"
Uitstekende software, het is gemakkelijk te gebruiken en in te stellen. Het is gemakkelijk in gebruik en kan ook berichten ontvangen en beantwoorden via de mobiele telefoon.
"Efficiënte en gebruiksvriendelijke chatoplossing"
Smartsupp blinkt uit in het bieden van klantenservice van topkwaliteit, met een responsief team dat altijd klaar staat om te helpen. Het gemak van implementatie is een groot voordeel – het opzetten op een website is snel en eenvoudig, zelfs voor niet-technische gebruikers. De intuïtieve interface zorgt voor een soepele navigatie en de aanpasbare chatwidget past perfect in elk webdesign.
4.7 Beoordeling op basis van 787 beoordelingen
4.6 Beoordeling op basis van 343 beoordelingen
Werkt geweldig op alle grote platforms
Gebruik onze kant-en-klare integraties op e-commerceplatforms en websitebouwers
80+ andere platformintegraties
Wees slim, kies Smartsupp
Heeft u 2 minuten?
Stel uw eigen Live Chat in
Krijg alle functies voor een proefperiode van 14 dagen. Geen creditcard vereist.
