Používejte stejný
Live chat jako jiné firmy podobné vaší
Smartsupp nabízí Live chat, chatbota a AI nákupní asistentku pro váš web i e-shop.

Důvěřuje nám přes 100 000 zákazníků po celém světě


















Jednoduchý a intuitivní chatbox
Smartsupp má vše, co potřebujete
Vše pod jednou střechou
Se Smartsupp získáte kompletní sadu chatovacích nástrojů pro efektní komunikaci.
Odpovídejte z jednoho místa
Na zprávy z Live chatu, WhatsAppu i Messengeru odpovíte z našeho dashboardu.
Statistiky i zpětná vazba
Zefektivněte práci svého týmu s detailními statistikami a zpětné vazbě zákazníků.
Prohlédněte si připadové studie našich klientů
Čísla našeho Live chatu mluví sama za sebe
Hodnota objednávky
+30%
u zákazníků, kteří využili chat.
Každá
5.
konverzace končí nákupem.
Získejte až
240
nových leadů každý den.
Zamilujte si náš intuitivní Dashboard a Mobilní aplikaci
Dashboard
Veškerou konverzaci se svými zákazníky můžete řešit v našem intuitivním Smartsupp dashboardu.

Mobilní aplikace Smartsupp
Buďte svým zákazníkům k dispozici, ať už jste zrovna kdekoli. S mobilní aplikací Smartsupp je to hračka.

#1 AI nákupní asistentka vám pomůže prodat cokoli
AI, která vám pomůže zvýšit prodeje a postará se o vaše zákazníky 24/7
Trénink naší AI nákupní asistentky vám zabere jen pár minut. Stačí nahrát svůj produktový feed a vybrat nejdůležitějších stránky na vašem webu.


Získejte podporu 24/7
Víte, že dvě třetiny zákazníků nakupují mimo pracovní dobu? Neztraťte je.

AI zodpoví až 80 % dotazů
Automatizujte odpovědi na nejčastější dotazy, nechte operátory řešit ty nejsložitější.

Snadné přepojení na operátora
Jen vy rozhodujete o tom, kdy AI nákupní asistentka přepojí zákazníka na lidského operátora.
Jediný chat, který bude vaše firma kdy potřebovat
Zákazníci používají live chat těsně před nákupem
Se Smartsupp získáte celou řadu nástrojů, které vám pomohou zvýšit konverzní poměr webu.
Ať hovoříte jakýmkoli jazykem, my vám rozumíme
Nabízíme vícejazyčnou zákaznickou podporu přímo v dashboardu a spoustu článků i zdrojů přeložených do 9 jazyků.
Sídlíme v EU a garantujeme 100% bezpečí dat
Bezpečí vašich dat je pro nás priorita. Naše řešení je v souladu s GDPR pro maximální ochranu osobních údajů.
Ověřené recenze
Co o Smartsupp říkají klienti?
„Skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky“
Smartsupp je skvělý nástroj pro zlepšení zákaznické podpory. Líbí se mi, že umožňuje automatizované zprávy, které odpovídají na často kladené otázky a šetří čas.
„Vynikající live chat s pokročilými funkcemi“
Používám Smartsupp a celkově je moje zkušenost velmi dobrá. Je to live chat platforma, která umožňuje rychlé a efektivní spojení se zákazníky. Intuitivní a snadno použitelná rozhraní – nastavení je jednoduché a nevyžaduje technické znalosti.
„Skvělé pro spojení se zákazníky a zvýšení prodeje!“
Používám Smartsupp už několik měsíců a upřímně mohu říct, že je to naprostá změna! Umožňuje mi snadno komunikovat se zákazníky, odpovídat na jejich dotazy okamžitě a poskytnout jim potřebnou podporu. Přínosné jsou i přehledy v reálném čase o tom, jak lidé procházejí stránku – je to jako mít další pár očí, který pomáhá pochopit, co návštěvníci hledají.
„Android aplikace“
Android aplikace je také velmi dobrá. Celkově je používání platformy velmi snadné.
„Smartsupp je efektivní nástroj pro zákaznickou podporu v B2B segmentu“
Automatizace pomocí chatbotu – díky přednastaveným odpovědím a automatickým zprávám můžeme odfiltrovat běžné dotazy a soustředit se na ty relevantní.
„Pohodlné, rychlé a snadné použití – přesně to, co jsem hledala!“
Smartsupp je pro moje podnikání naprostá změna. Je pohodlný, rychlý a neuvěřitelně snadný na použití, což výrazně usnadňuje komunikaci se zákazníky. Funkce live chatu mi umožňuje odpovídat v reálném čase, což výrazně zvýšilo spokojenost zákazníků.
„Velmi dobrý, snadno použitelný“
Výborný software, snadno se používá a nastavuje. Je přehledný a umožňuje přijímat a odpovídat na zprávy i z mobilního telefonu.
„Efektivní a uživatelsky přívětivé chatovací řešení“
Smartsupp vyniká ve špičkové zákaznické podpoře, s týmem připraveným vždy pomoci. Velkou výhodou je snadná implementace – nastavení na webu je rychlé a jednoduché, i pro netechnické uživatele. Intuitivní rozhraní zajišťuje plynulé ovládání a přizpůsobitelný chatovací widget se perfektně přizpůsobí designu každé stránky.
4.7 Hodnocení podle 787 recenzí
4.6 Hodnocení podle 343 recenzí
Funguje skvěle na všech hlavních platformách
Využijte naše připravené integrace pro hlavní e-commerce platformy a nástroje pro tvorbu webů.
















80+ integrací na různých platformách
Komunikujte chytře se Smartsupp
Máte 2 minuty?
Víc času nastavení Live chatu nezabere.
Získejte plnou verzi Smartsupp na 14 dní zdarma.
