gebaseerd op meer dan 700 beoordelingen van
Beheer WhatsApp zonder een extra app te gebruiken
58% van de internetgebruikers wereldwijd heeft WhatsApp op hun telefoon. Stop met schakelen tussen apps—beantwoord alles vanuit Smartsupp.
)
Populaire chatoplossing van Nederlandse webshops en websites
){kind=logo}
){kind=logo}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=logo}
){kind=small}
){kind=logo}
){kind=small}
){kind=small}
Simpel & effectief
Hoe WhatsApp-integratie de omzet verhoogt
)
WhatsApp is het meest "persoonlijke" kanaal
Geen advertenties. Geen scrollen. Geen afleiding. Op WhatsApp focussen klanten zich uitsluitend op uw bericht.
){kind=icon}
Verkoop wereldwijd, buiten uw lokale markt
WhatsApp is het standaard chat-tool in meer dan 180 landen. Bereik kopers overal waar het domineert.
)
Laat browsers geen verloren leads worden
Live chatgesprekken verdwijnen wanneer klanten uw site sluiten. Met WhatsApp blijven ze bereikbaar.
De kracht van WhatsApp voor bedrijven
WhatsApp is meer dan alleen een chat-app; het is een krachtig Sales-kanaal.
3B+
Actieve gebruikers. WhatsApp heeft wereldwijd meer dan 3 miljard maandelijkse actieve gebruikers.
98%
Open ratio. Marketingberichten op WhatsApp behalen tot wel 98% open ratio.
175M
Zakelijke berichten. Meer dan 175 miljoen mensen sturen dagelijks een bericht naar een zakelijke account op WhatsApp.
Bron: Meta
Waarom WhatsApp integreren in uw Multichannel?
)
Klanten houden van keuze
Laat hen u bereiken via hun voorkeurskanaal. Klanten onthouden merken die winkelen gemakkelijk maken.
)
Maak van snelheid omzet
De klanten van vandaag wachten seconden, geen minuten. Laat een warme lead nooit meer afkoelen.
)
Vereenvoudig uw workflow
Leef niet meer in 2015. Beheer alle gesprekken vanuit één modern dashboard.
Integreer meerdere kanalen zonder extra kosten
Verbind uw kanalen gratis
Klaar voor uw groei
Aanbevelingen
Ze houden van ons!
"Geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten"
Smartsupp is een geweldig hulpmiddel voor het verbeteren van klantenservice. Ik vind het fijn dat het geautomatiseerde berichten biedt die veelgestelde vragen kunnen beantwoorden, wat tijd bespaart.
"Uitstekende live chat met geavanceerde functies"
Ik gebruik Smartsupp al een tijdje en over het algemeen is de ervaring heel goed. Het is een live chat platform dat snelle en effectieve communicatie met klanten mogelijk maakt. Intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface – de installatie is eenvoudig en vereist geen technische kennis.
"Geweldig voor het verbinden met klanten en het stimuleren van verkopen!"
Ik gebruik Smartsupp nu een paar maanden en ik kan eerlijk zeggen dat het een gamechanger is! Het maakt chatten met klanten supermakkelijk, zodat ik hun vragen meteen kan beantwoorden en ze zich gesteund voelen. De realtime inzichten in hoe mensen door de site navigeren zijn van onschatbare waarde – het is alsof ik een extra paar ogen heb om te begrijpen waar bezoekers naar op zoek zijn.
"Android-app"
De Android-app is ook erg goed. Uiteindelijk is de gebruiksvriendelijkheid van het platform uitstekend.
"Smartsupp is een effectief hulpmiddel voor klantenservice in de B2B-sector"
Automatisering met chatbot – Door gebruik te maken van vooraf ingestelde reacties en geautomatiseerde berichten kunnen we veelgestelde vragen filteren en ons richten op relevante aanvragen.
"Het is handig, snel en gemakkelijk te gebruiken – precies wat ik zocht!"
Smartsupp is een gamechanger voor mijn bedrijf. Het is handig, snel en ongelooflijk gemakkelijk te gebruiken, waardoor klantinteracties naadloos en efficiënt verlopen. De live chatfunctie stelt me in staat om in realtime te reageren op aanvragen, wat de klanttevredenheid aanzienlijk heeft verbeterd.
"Zeer goed, gemakkelijk te gebruiken"
Uitstekende software, het is gemakkelijk te gebruiken en in te stellen. Het is gemakkelijk in gebruik en kan ook berichten ontvangen en beantwoorden via de mobiele telefoon.
"Efficiënte en gebruiksvriendelijke chatoplossing"
Smartsupp blinkt uit in het bieden van klantenservice van topkwaliteit, met een responsief team dat altijd klaar staat om te helpen. Het gemak van implementatie is een groot voordeel – het opzetten op een website is snel en eenvoudig, zelfs voor niet-technische gebruikers. De intuïtieve interface zorgt voor een soepele navigatie en de aanpasbare chatwidget past perfect in elk webdesign.
"Geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten"
Smartsupp is een geweldig hulpmiddel voor het verbeteren van klantenservice. Ik vind het fijn dat het geautomatiseerde berichten biedt die veelgestelde vragen kunnen beantwoorden, wat tijd bespaart.
"Uitstekende live chat met geavanceerde functies"
Ik gebruik Smartsupp al een tijdje en over het algemeen is de ervaring heel goed. Het is een live chat platform dat snelle en effectieve communicatie met klanten mogelijk maakt. Intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface – de installatie is eenvoudig en vereist geen technische kennis.
"Geweldig voor het verbinden met klanten en het stimuleren van verkopen!"
Ik gebruik Smartsupp nu een paar maanden en ik kan eerlijk zeggen dat het een gamechanger is! Het maakt chatten met klanten supermakkelijk, zodat ik hun vragen meteen kan beantwoorden en ze zich gesteund voelen. De realtime inzichten in hoe mensen door de site navigeren zijn van onschatbare waarde – het is alsof ik een extra paar ogen heb om te begrijpen waar bezoekers naar op zoek zijn.
"Android-app"
De Android-app is ook erg goed. Uiteindelijk is de gebruiksvriendelijkheid van het platform uitstekend.
"Smartsupp is een effectief hulpmiddel voor klantenservice in de B2B-sector"
Automatisering met chatbot – Door gebruik te maken van vooraf ingestelde reacties en geautomatiseerde berichten kunnen we veelgestelde vragen filteren en ons richten op relevante aanvragen.
"Het is handig, snel en gemakkelijk te gebruiken – precies wat ik zocht!"
Smartsupp is een gamechanger voor mijn bedrijf. Het is handig, snel en ongelooflijk gemakkelijk te gebruiken, waardoor klantinteracties naadloos en efficiënt verlopen. De live chatfunctie stelt me in staat om in realtime te reageren op aanvragen, wat de klanttevredenheid aanzienlijk heeft verbeterd.
"Zeer goed, gemakkelijk te gebruiken"
Uitstekende software, het is gemakkelijk te gebruiken en in te stellen. Het is gemakkelijk in gebruik en kan ook berichten ontvangen en beantwoorden via de mobiele telefoon.
"Efficiënte en gebruiksvriendelijke chatoplossing"
Smartsupp blinkt uit in het bieden van klantenservice van topkwaliteit, met een responsief team dat altijd klaar staat om te helpen. Het gemak van implementatie is een groot voordeel – het opzetten op een website is snel en eenvoudig, zelfs voor niet-technische gebruikers. De intuïtieve interface zorgt voor een soepele navigatie en de aanpasbare chatwidget past perfect in elk webdesign.
4.7 Beoordeling op basis van 787 beoordelingen
4.6 Beoordeling op basis van 343 beoordelingen
Werkt geweldig op alle grote platforms
Gebruik onze kant-en-klare integraties op e-commerceplatforms en websitebouwers
80+ andere platformintegraties
FAQ’s over WhatsApp-integratie
Nog meer details nodig? Bekijk ons Helpcentrum.
Wordt mijn bestaande berichtenoverzicht verwijderd wanneer ik WhatsApp aan Smartsupp koppel?
Helemaal niet. Zodra u bent verbonden, blijven uw eerdere gesprekken veilig op WhatsApp en komen alle nieuwe berichten rechtstreeks in uw Smartsupp-dashboard.
Hoe bespaart het verbinden van WhatsApp tijd en geld?
Schakelen tussen WhatsApp en andere tools kost uw team elke dag per agent enkele minuten. Dat lijkt misschien weinig, maar over een jaar gerekend voor het hele team telt dat flink op. Bovendien krijgt u toegang tot tijdbesparende functies, zoals de AI-antwoordassistent voor al uw WhatsApp-gesprekken.
Is het moeilijk WhatsApp aan Smartsupp te koppelen?
Helemaal niet. U heeft geen programmeerkennis nodig—de installatie is eenvoudig en begeleid. Ga naar Instellingen > Integraties in uw Smartsupp-dashboard, zoek WhatsApp en klik op Verbinden. U wordt doorgestuurd om de verbinding te autoriseren met uw geverifieerde WhatsApp Business-account. Na verbinding vindt u alle WhatsApp-gesprekken in uw Smartsupp-inbox met een groen pictogram. Zie voor gedetailleerde instructies ons Helpcentrum.
Heb ik een WhatsApp Business-account nodig?
Ja, Smartsupp werkt via de WhatsApp Cloud API. U heeft een geverifieerd WhatsApp Business-account en een telefoonnummer nodig.
Kan ik mijn persoonlijke nummer gebruiken?
Wij maken gebruik van de officiële WhatsApp Business API, waarvoor een toegewijd telefoonnummer vereist is (of een nummer dat momenteel niet aan de mobiele app is gekoppeld) om stabiliteit en naleving te waarborgen.
Kan ik meerdere WhatsApp-profielen aan één Smartsupp-account koppelen?
Helaas niet. Elk Smartsupp-account kan maar met één WhatsApp-account tegelijk verbonden worden. Als u meerdere profielen beheert, heeft u aparte Smartsupp-accounts per profiel nodig.
Wat kost WhatsApp-integratie?
Dit is het beste: WhatsApp verbinden met Smartsupp is volledig gratis. Geen verborgen kosten, geen extra tarieven. Alleen maar voordelen—uw workflow vereenvoudigd zonder extra kosten.
Wees slim, kies Smartsupp
Krijg alle functies voor een proefperiode van 14 dagen. Geen creditcard vereist.