Poznejte Smartsupp Mira, nového AI nákupního asistenta
Smartsupp Mira: Personalizované AI pro online nákupy
Smartsupp Mira promění váš zákaznický servis k lepšímu. Je k dispozici 24 hodin denně, samostatně vyřeší většinu dotazů návštěvníků a pomůže jim s výběrem produktů i dokončením nákupu. Zvyšte tržby svého e-shopu díky AI.
na základě více než 700 recenzí na
![](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/w_650,f_auto,c_pad/v1721036186/upload/AI_Shopping_Assistant_hero_section_CS_vskwmr.png)
Smartsupp Mira AI není jen virtuální asistent, je…
![AI nákupní asistent je jako jeden z vás](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/w_650,h_470,f_auto,c_pad/v1709814141/upload/AI_shopping_assistant_brand_buddy_CS_v8ib2b.png)
![Smartsupp Mira AI je váš osobní rádce](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/w_650,h_470,f_auto,c_pad/v1709813566/upload/AI_shopping_assistant_personal_advisor_CS_w8nt0q.png)
![AI nákupní asistent je učenlivý pomocník každého e-shopu](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/w_650,h_470,f_auto,c_pad/v1709813571/upload/AI_shopping_assistant_fast_learner_CS_eht6qa.png)
Důvěřuje nám přes 100 000 zákazníků po celém světě
![AAAAuto](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/h_120,f_auto/v1670280670/upload/aaa_dark_zjodud.png)
![ASKO nábytek](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/h_120,f_auto/v1670280693/upload/asko_ufzmro.jpg)
![DecoDoma](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/h_120,f_auto/v1676559368/upload/decodoma-logo_dtkmmo.jpg)
![Autokelly.cz](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/h_120,f_auto/v1670280771/upload/autokelly_dark_chenx7.png)
![unuodesign.cz](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/h_120,f_auto/v1676559686/upload/unuodesign_logo_jjecdr.png)
![AAAAuto](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/h_120,f_auto/v1670280670/upload/aaa_dark_zjodud.png)
![ASKO nábytek](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/h_120,f_auto/v1670280693/upload/asko_ufzmro.jpg)
![DecoDoma](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/h_120,f_auto/v1676559368/upload/decodoma-logo_dtkmmo.jpg)
![Autokelly.cz](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/h_120,f_auto/v1670280771/upload/autokelly_dark_chenx7.png)
![unuodesign.cz](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/h_120,f_auto/v1676559686/upload/unuodesign_logo_jjecdr.png)
![modrapyramida.cz](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/h_120,f_auto/v1670280926/upload/modra_pyramida_unp8c2.png)
![melvil.cz](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/h_120,f_auto/v1670280953/upload/jan-melvil-logo_oafvit.png)
![Megapixel.cz](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/h_120,f_auto/v1670281031/upload/Logo_megapixel_RGB_wzg2os.jpg)
![Dokonalákáva.cz](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/h_120,f_auto/v1676559390/upload/logo-dokonala-kava-800px_upwc2u.png)
![modrapyramida.cz](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/h_120,f_auto/v1670280926/upload/modra_pyramida_unp8c2.png)
![melvil.cz](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/h_120,f_auto/v1670280953/upload/jan-melvil-logo_oafvit.png)
![Megapixel.cz](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/h_120,f_auto/v1670281031/upload/Logo_megapixel_RGB_wzg2os.jpg)
![Dokonalákáva.cz](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/h_120,f_auto/v1676559390/upload/logo-dokonala-kava-800px_upwc2u.png)
Jak může vypadat váš AI nákupní asistent
![AI nákupní asistent jako zákaznická podpora v e-shopu se sportovními potřebami](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/w_650,h_251,f_auto,c_pad/v1709813587/upload/AI_shopping_assistant_use_case_sport_CS_c90t6q.png)
![AI nákupní asistent se zaměřením na prodej v e-shopu s nábytkem](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/w_650,h_251,f_auto,c_pad/v1709813594/upload/AI_shopping_assistant_use_case_furniture_CS_rzmxea.png)
![AI nákupní asistent jako v online obchodu s kancelářskými potřebami a vybavením](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/w_650,h_251,f_auto,c_pad/v1709813602/upload/AI_shopping_assistant_use_case_back_office_CS_lcb7c6.png)
![AI nákupní asistent jako prodejní asistent v oboru auto-moto](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/w_650,h_251,f_auto,c_pad/v1709813607/upload/AI_shopping_assistant_use_case_car_expert_CS_sqrl6b.png)
AI nákupní asistent: všestranný nástroj, který vám zjednoduší každodenní úkoly
![AI nákupní asistent může zákazníky oslovit, doporučit jim vhodné produkty i předat konverzaci živému operátorovi](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/w_1440,q_auto,f_auto,dpr_auto/v1709813619/upload/AI_shopping_assistant_roles_and_tasks_CS_kyupw9.png)
Aktivně oslovuje
AI nákupní asistent zaujme návštěvníky vřelou a zajímavou konverzací. Automaticky zodpoví nejčastější dotazy a doporučí vhodné produkty.
Nasměruje váhající návštěvníky
Sledujte v přímém přenosu, jak se z návštěvníků webu stávají zákazníci. Ani se nenadějí a z fáze „jen se dívám“ se ocitnou ve fázi „to musím mít!“
Spojí zákazníky s operátory
Když návštěvník webu řeší složitější problém, AI nákupní asistent Mira předá konverzaci zkušenému operátorovi živého chatu.
Získejte vlastní AI jednoduše na pár kliknutí!
Pro vytrénování vašeho AI nákupního asistenta a vytvoření jeho unikátní tonality potřebujeme projít data na vašem webu – nebo můžete nahrát potřebné soubory do naší databáze. Pak už stačí chatbota otestovat a může jít do ostrého provozu!
![Vlastního AI nákupního asistenta získáte snadno a rychle, stačí pár kliknutí a je připraven](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/w_1440,q_auto,f_auto,dpr_auto/v1709813626/upload/Easy_to_set_up_CS_urgwvy.png)
Požádat o schůzku
AI Smartsupp Mira: Nejčastější dotazy
Jak funguje Mira AI nákupní asistent?
Existují dva způsoby, jak AI nákupního asistenta „vytrénovat“. V prvním případě Smartsupp Mira zanalyzuje data na vašem webu – na základě toho zjistí, jak se svými zákazníky komunikujete. Druhý způsob je, že potřebná data nahrajete ručně z produktového katalogu – poradíme si s celou řadou formátů, takže můžete zvolit ten, se kterým se vám pracuje nejlépe. Následně vytvoříme vašeho unikátního AI nákupního asistenta, který bude vaše zákazníky provádět nákupním procesem a bude s nimi hovořit tak, jak si budete přát.
Z jakých zdrojů získává Mira informace?
Jednoduše řečeno – z takových, které jí dodáte. Pokud ji necháte projít váš web, bude čerpat informace přímo z něj. Nebo může získávat informace z produktového katalogu, který nahrajete. Nad tím, odkud Mira získává data, máte plnou kontrolu. 💪🏻
Jaký je rozdíl mezi AI chatbotem a AI nákupním asistentem?
Chatboti s umělou inteligencí obratem zodpoví dotazy vašich návštěvníků a zvládnou vyřešit jednoduché problémy. AI nákupní asistent však kromě toho rozumí i vaší obchodní a komunikační strategii – poskytne proto zákazníkům přesnější a více personalizovanou podporu. Mít na webu AI nákupního asistenta je podobné, jako mít v kamenném obchodě přátelského a ochotného prodavače. Smartsupp Mira provází zákazníky nákupem od návštěvy webu až po dokončení objednávky. Dostávají tak stejnou pozornost, kterou očekávají ve fyzické prodejně – a to vše z pohodlí domova.
Je používání AI nákupního asistenta pro mou firmu zcela bezpečné?
Samozřejmě, bezpečnost je naší hlavní prioritou. AI nákupní asistent šetrně spolupracuje s vaším webem a má přístup pouze k informacím, které se rozhodnete sdílet, jako jsou informace o produktech a dotazech zákazníků. Všechna data jsou bezpečně uložena v databázi Smartsupp, kde využíváme nejmodernější bezpečnostní technologie, abychom je ochránili. Máte plnou kontrolu nad tím, co AI nákupní asistent uvidí – informace bude hledat jen tam, kde mu to dovolíte. V každém případě pro něj vždy bude na prvním místě stoprocentní bezpečí vašich dat.
Může AI Shopping Assistant mluvit i jiným jazykem?
Ano, Smartsupp Mira používající klienti Smartsupp po celém světě, proto se dokáže bez problému přizpůsobit jazyku vašich zákazníků.