Podpořte své podnikání s tím správným balíčkem

Podpořte své podnikání s tím správným balíčkem

Ušetřete až 20 %
Komunikační kanály
Operátoři
Počet konverzací
Historie konverzací
Chatboti
Chatbot konverzace
Oslovení návštěvníků
Video nahrávky
Týmové statistiky & skupiny
Rest API a možnost exportu dat
Free
Ideální pokud si chcete live chat vyzkoušet
0 CZK/navždy
Komunikační kanály
Live chat
Operátoři
1
Počet konverzací
100 konverzací / měsíc
Historie konverzací
14 dní
Chatboti
No
Chatbot konverzace
No
Oslovení návštěvníků
No
Video nahrávky
No
Týmové statistiky & skupiny
No
Rest API a možnost exportu dat
No
Standard
Skvělé pro začínající firmy
480 CZK/měsíc
Komunikační kanály
Live chat + email + FB Messenger
Operátoři
3
Počet konverzací
neomezeně
Historie konverzací
1 rok
Chatboti
neomezeně
Chatbot konverzace
100
(Možnost navýšení na 500)
Oslovení návštěvníků
5 automatických zpráv
Video nahrávky
10k / měsíc
Týmové statistiky & skupiny
Základní statistiky
Rest API a možnost exportu dat
No
Nejoblíbenější
Pro
Pro menší týmy zákaznické péče
1200 CZK/měsíc
Komunikační kanály
Live chat + email + FB Messenger
Operátoři
3
(Možnost navýšení na 10)
Počet konverzací
neomezeně
Historie konverzací
3 roky
Chatboti
neomezeně
Chatbot konverzace
500
(Možnost navýšení na 10000)
Oslovení návštěvníků
10 automatických zpráv
Video nahrávky
50k / měsíc
Týmové statistiky & skupiny
Yes
Rest API a možnost exportu dat
Yes
Ultimate
Řešení na míru
  • Individuální limity
  • Počet operátorů na míru
  • Integrace AI konverzačních chatbotů
  • Všechny pokročilé funkce
  • Přidělený specialista zákaznické péče
  • Individuální smlouva
  • Platba bankovním převodem
GDPR
Soulad s GDPR nařízením
E-commerce
Integrace pro e-commerce platformy
Mobilní aplikace
pro iPhone a Android

Přehled funkcí

Free
Standard
Pro
Centrum nápovědy
Yes
Yes
Yes
Prioritní zákaznická podpora
No
Yes
Yes
Bezpečnost dat - v souladu s GDPR
Yes
Yes
Yes

Prémium funkce

Operátoři
1
3
3 (Možnost navýšení na 10)
Historie konverzací
14 dní
1 rok
3 roky
Počet konverzací
100 konverzací / měsíc
neomezeně
neomezeně
Oslovte návštěvníky pomocí seznamu návštěvníků
No
Yes
Yes
Zapojte automatické zprávy
No
5 automatických zpráv
10 automatických zpráv
Automatizujte pomocí chatbotů
No
neomezeně
neomezeně
Chatbot konverzace
No
100 (Možnost navýšení na 500)
500 (Možnost navýšení na 10 000)
Vícejazyčný chatbot
No
No
Yes
Posílání e-mailu
No
Yes
Yes
Štítky
No
Yes
Yes
Facebook Messenger integrace
No
Yes
Yes
Zkratky
1
neomezeně
neomezeně
Hodnocení spokojenosti zákazníků
No
Yes
Yes
Detailní info o návštěvnících
No
Yes
Yes
Filtrování návštěvníků
No
Yes
Yes
Zablokování návštěvníka
No
Yes
Yes
Přiřazení konverzace operátorovi
No
Yes
Yes
Google Analytics napojení
No
Yes
Yes
API
No
Yes
Yes
Statistiky
No
Yes
Yes
Omezený přístup pro operátory
No
Yes
Yes
Detailní statistiky
No
No
Yes
Skupiny operátorů
No
No
Yes
Týmové zkratky
No
No
Yes
Otevírací doba
No
No
Yes
Rest API a možnost exportu dat
No
No
Yes

Základní funkce

Počet webových stránek
unlimited
unlimited
unlimited
Live chat
Yes
Yes
Yes
Webový dashboard
Yes
Yes
Yes
iPhone/iPad aplikace
Yes
Yes
Yes
Android aplikace
Yes
Yes
Yes
Windows aplikace
Yes
Yes
Yes
Integrace e-commerce platforem
Yes
Yes
Yes
Sdílení souborů
Yes
Yes
Yes
Základní info o návštěvnících
Yes
Yes
Yes
Zvukové a obrazové upozornění
Yes
Yes
Yes

Přizpůsobení chat boxu

Vlastní barvy chat boxu
Yes
Yes
Yes
Optimalizace pro mobilní zařízení
Yes
Yes
Yes
Fotka a popisek operátora
Yes
Yes
Yes
Otevření chat boxu přes odkaz
Yes
Yes
Yes
Chat box pro mobilní aplikaci
Yes
Yes
Yes
Kontaktní formulář
Vždy když je chat offline
Nastavitelný
Nastavitelný
Pozice chat boxu na stránce
No
Nastavitelný
Nastavitelný
Multi-jazyčnost a multi-design
No
Yes
Yes
Pokročilé nastavení chat boxu přes API
No
Yes
Yes

Smartlook video nahrávky

Počet video nahrávek
No
10k / měsíc
50k / měsíc
Kompatiblita - dynamické/JavaScript stránky
No
Yes
Yes
Historie nahrávek
No
10 dní
10 dní
Filtry nahrávek
No
Yes
Yes
Nejoblíbenější chat českých webů a e-shopů
AAA AUTO logo
TS Bohemia logo
UniCredit Bank logo
ASKO logo
Hudy logo
Dokonala Kava logo
FotoSkoda logo
Ravak logo
Začněte hned teď

Proměňte své návštěvníky v zákazníky