• Napište nám
  • csČeština
    • enEnglish
    • frFrançais
    • itItaliano
    • plPolski
  • Napište nám
  • csČeština
    • enEnglish
    • frFrançais
    • itItaliano
    • plPolski

UPDATE: Čo pre vás Smartsupp chystá v Q1?

Prosinec 6, 2019 | Michaela Žabková | Smartsupp
omnichannel-blog-update
Doporučené
Ako už iste viete, v lete sme začali pracovať na novom chatboxe a na Smartsupp multichannel dashboarde, ktorý prepojí chat... Read more »
Přečíst celý příspěvek
live chat statistics
Září 25, 2019 | Produktové novinky, Smartsupp, Tipy

Zlepšete svoji zákaznickou podporu se Smartsupp Statistikami

Říká se, že úspěch plodí úspěch. Ale co je nejlepší způsob, jak zjistit, jestli jste skutečně úspěšní v plnění svých... Read more »
Zosia Szczech
smartsupp-channel-integration
Červenec 15, 2019 | Produktové novinky, Smartsupp

Integrace Facebook Messengeru a e‑mailu do Smartsupp chatu (již brzy!)

Stále se snažíme vylepšovat náš produkt a co nejvíce vám usnadnit práci. Momentálně pracujeme na verzi, které říkáme ‚Seamless messaging‘ (v češtině... Read more »
Zosia Szczech
widget-cover-fb-blog@2x (1)
Červen 20, 2019 | Produktové novinky, Smartsupp

Chystáme nový Smartsupp widget. Na co se můžete těšit?

Určitě jste si všimli změn, které jsme v posledních měsících vypustili do světa – nový web, nový dashboard nebo mobilní... Read more »
Zosia Szczech
smartsupp-mobile-app-cover@2x
Červen 12, 2019 | Produktové novinky, Smartsupp

Nová mobilní aplikace Smartsupp je venku! Teď už vám nic neuteče.

Víme, že ne všichni z vás mají čas sedět většinu dne u počítače. Zároveň ale potřebujete být stále k dispozici... Read more »
Zosia Szczech
social-smartsupp
Únor 13, 2019 | Produktové novinky, Smartsupp

Na čem jsme makali posledního půl roku?

Druhou polovinu roku 2018 jsme začali výzkumem mezi vámi uživateli. Zjišťovali jsme, jak se Smartsupp pracujete a zkoumali jsme, co... Read more »
smartsupp-1200px-51154808501114@2x Tomáš Horáček
Figures.cz
Září 6, 2018 | Příběhy zákazníků, Smartsupp

Figures.cz: Díky chatu se ze spousty návštěvníků stávají kupující

Je to jeden z klíčů k lepší zákaznické podpoře. Tak o Smartsuppu mluví Miroslav Dostál z eshopu se sběratelskými předměty... Read more »
Vladimír Šandera
IMG_5201
Září 6, 2018 | Příběhy zákazníků, Smartsupp

Slevoking.cz: Od nasazení aplikace neuběhl den, kdy bychom ji nepoužili

Nezvyklá starost o lidi ze zákaznické péče. Tak bychom popsali Slevoking. Majitelé firmy chápou, že je třeba pečovat nejen o... Read more »
Vladimír Šandera
IMG_5117
Září 6, 2018 | Příběhy zákazníků, Smartsupp

Bezrealitky.cz: Chat je náš nejvyužívanější komunikační kanál

Chat není jen další způsob, jak komunikovat se zákazníky. Rychlé reakce a možnost reagovat na to, co si návštěvník právě... Read more »
Vladimír Šandera
news
Srpen 8, 2018 | Produktové novinky

Srpnové novinky v produktu

Náhled poslední zprávy v přehledu otevřených chatů Náhled zobrazuje jak zprávy návštěvníka tak operátorů. Snadněji tak poznáte v jakém stavu... Read more »
smartsupp-1200px-51154808501114@2x Tomáš Horáček
  • 1
  • 2
  • 3
  • →

Kategorie (4)

  • Smartsupp
  • Produktové novinky
  • Příběhy zákazníků
  • Tipy
  • Hledat

    Sleduj nás na Twitteru

    Dejte like naší FB stránce

    Smartsupp

    Zdroje

    • Obchodní podmínky
    • Ochrana osobních údajů & GDPR
    • Affiliate
    • Kontakt
    • Náš tým

    Zdroje

    • Návody
    • Video návody
    • API
    • Blog

    Use cases

    • Okamžitá pomoc zákazníkům
    • Chat jako prodavač
    • Chat jako marketingový nástroj
    • facebook
    • youtube
    • twitter

    © 2012 - 2018 Smartsupp.com