Blog - Smartsupp

Integrace Facebook Messengeru a e‑mailu do Smartsupp chatu (již brzy!)

Červenec 15, 2019 | Zosia Szczech | Produktové novinky, Smartsupp

Doporučené

Stále se snažíme vylepšovat náš produkt a co nejvíce vám usnadnit práci. Momentálně pracujeme na verzi, které říkáme ‚Seamless messaging‘ (v češtině... Read more »

Přečíst celý příspěvek

Červen 20, 2019 | Produktové novinky, Smartsupp

Chystáme nový Smartsupp widget. Na co se můžete těšit?

Určitě jste si všimli změn, které jsme v posledních měsících vypustili do světa – nový web, nový dashboard nebo mobilní... Read more »

Zosia Szczech

Červen 12, 2019 | Produktové novinky, Smartsupp

Nová mobilní aplikace Smartsupp je venku! Teď už vám nic neuteče.

Víme, že ne všichni z vás mají čas sedět většinu dne u počítače. Zároveň ale potřebujete být stále k dispozici... Read more »

Zosia Szczech

Únor 13, 2019 | Produktové novinky, Smartsupp

Na čem jsme makali posledního půl roku?

Druhou polovinu roku 2018 jsme začali výzkumem mezi vámi uživateli. Zjišťovali jsme, jak se Smartsupp pracujete a zkoumali jsme, co... Read more »

Tomáš Horáček

Září 6, 2018 | Příběhy zákazníků, Smartsupp

Figures.cz: Díky chatu se ze spousty návštěvníků stávají kupující

Je to jeden z klíčů k lepší zákaznické podpoře. Tak o Smartsuppu mluví Miroslav Dostál z eshopu se sběratelskými předměty... Read more »

Vladimír Šandera

Září 6, 2018 | Příběhy zákazníků, Smartsupp

Slevoking.cz: Od nasazení aplikace neuběhl den, kdy bychom ji nepoužili

Nezvyklá starost o lidi ze zákaznické péče. Tak bychom popsali Slevoking. Majitelé firmy chápou, že je třeba pečovat nejen o... Read more »

Vladimír Šandera

Září 6, 2018 | Příběhy zákazníků, Smartsupp

Bezrealitky.cz: Chat je náš nejvyužívanější komunikační kanál

Chat není jen další způsob, jak komunikovat se zákazníky. Rychlé reakce a možnost reagovat na to, co si návštěvník právě... Read more »

Vladimír Šandera

Srpen 8, 2018 | Produktové novinky

Srpnové novinky v produktu

Náhled poslední zprávy v přehledu otevřených chatů Náhled zobrazuje jak zprávy návštěvníka tak operátorů. Snadněji tak poznáte v jakém stavu... Read more »

Tomáš Horáček

Businessman at desk using a financial app on his smart phone and working on reports, hands close up

Květen 21, 2018 | Smartsupp

Mobilní aplikace, GDPR, nové funkce

Chatujte s návštěvníky z mobilu, zajistěte soulad GDPR s našimi novými nástroji pro ochranu soukromí návštěvníků a podívejte se na nové... Read more »

Vladimír Šandera

Leden 2, 2018 | Smartsupp

GDPR – Základní informace

poslední aktualizace článku : 17.5.2018 Obecné nařízení o ochraně údajů (GDPR) je novou směrnicí EU, která ovlivňuje, jak společnosti sbírají... Read more »

Vladimír Šandera

Integrace Facebook Messengeru a e‑mailu do Smartsupp chatu (již brzy!)

Chystáme nový Smartsupp widget. Na co se můžete těšit?

Nová mobilní aplikace Smartsupp je venku! Teď už vám nic neuteče.

Na čem jsme makali posledního půl roku?

Figures.cz: Díky chatu se ze spousty návštěvníků stávají kupující

Slevoking.cz: Od nasazení aplikace neuběhl den, kdy bychom ji nepoužili

Bezrealitky.cz: Chat je náš nejvyužívanější komunikační kanál

Srpnové novinky v produktu

Mobilní aplikace, GDPR, nové funkce

GDPR – Základní informace

Kategorie (4)

Hledat

Sleduj nás na Twitteru

Dejte like naší FB stránce