:quality(55))
Na podstawie 700+ recenzji
Wiele kanałów, jedna skrzynka odbiorcza.
Bądź bliżej swoich obserwatorów na Instagramie niż kiedykolwiek
Instagram to szybkie medium, które nie daje drugiej szansy. Połącz swój profil ze Smartsupp i nigdy nie przegap żadnej wiadomości DM ani odpowiedzi na relacje.
Zaufało nam ponad 100 000 aktywnych klientów na całym świecie
:quality(55))
:quality(55))
:quality(55))
:quality(55)){kind=logo}
:quality(55))
:quality(55)){kind=logo}
:quality(55))
:quality(55)){kind=logo}
:quality(55))
:quality(55)){kind=logo}
:quality(55))
:quality(55))
Proste i skuteczne
Jak integracja z Instagramem napędza przychody
:quality(55))
Zamień wydatki na reklamy w realny przychód
Reklamy na Instagramie szybko robią się kosztowne. Każdy utracony lead to stracone pieniądze. Liczy się każda złotówka.
:quality(55))
Złap ich zanim scrollowanie przejmie kontrolę
Na Instagramie uwaga liczy się w sekundach. Bądź marką, która odpowiada wystarczająco szybko, by mieć znaczenie.
:quality(55))
Zamień obserwatorów w płacących klientów
Miliardy użytkowników Instagrama przeglądają i lajkują produkty. Zamień ich uwagę na sprzedaż.
Siła Instagrama w liczbach
Osobowość wizualna Twojej marki żyje na Instagramie. Wykorzystaj to na swoją korzyść.
9 na 10
użytkownicy Instagrama obserwuje przynajmniej jedno konto firmowe.
3B+
Aktywni użytkownicy. Instagram ma ponad 3 miliardy aktywnych użytkowników miesięcznie na całym świecie.
72%
pokolenie Z woli kontaktować się z pomocą przez Instagram niż przez inne kanały.
Źródło: Instagram · Źródło: Meta · Źródło: Sprout Social
Dlaczego zintegrować Instagram z multikanałem?
:quality(55))
Klienci lubią wybór
Pozwól im skontaktować się z Tobą przez ich ulubiony kanał. Klienci zapamiętują marki, które ułatwiają zakupy.
:quality(55))
Zamień szybkość na sprzedaż
Dzisiejsi klienci czekają sekundy, nie minuty. Nie pozwól, by gorący lead ostygł.
:quality(55))
Uprość swój workflow
Przestań żyć w 2015 roku. Obsługuj wszystkie rozmowy z jednego nowoczesnego dashboardu.
Spotkaj się z klientami tam, gdzie naprawdę przebywają
Klienci wybierają czat zamiast telefonu
Więcej kanałów, większa sprzedaż
Referencje
Oni nas kochają!
"Świetne narzędzie do komunikacji z klientami"
Smartsupp to świetne narzędzie do poprawy obsługi klienta. Szczególnie podoba mi się możliwość wysyłania automatycznych wiadomości, które odpowiadają na najczęściej zadawane pytania – to realna oszczędność czasu.
"Doskonały live czat z zaawansowanymi funkcjami"
Korzystam ze Smartsupp i moje doświadczenie jest bardzo pozytywne. To platforma live czatu, która umożliwia szybki i skuteczny kontakt z klientami. Ma intuicyjny, łatwy w obsłudze interfejs – konfiguracja jest prosta i nie wymaga wiedzy technicznej.
"Świetne do kontaktu z klientami i zwiększenia sprzedaży!"
Korzystam ze Smartsupp od kilku miesięcy i szczerze mówiąc – to prawdziwa rewolucja! Rozmowa z klientami jest niezwykle prosta, mogę natychmiast odpowiadać na pytania i zapewniać wsparcie wtedy, kiedy najbardziej tego potrzebują. Informacje w czasie rzeczywistym o tym, jak odwiedzający poruszają się po stronie, są bezcenne – to jak dodatkowa para oczu, która pomaga zrozumieć, czego naprawdę szukają.
"Świetne narzędzie do komunikacji z klientami"
Smartsupp to świetne narzędzie do poprawy obsługi klienta. Szczególnie podoba mi się możliwość wysyłania automatycznych wiadomości, które odpowiadają na najczęściej zadawane pytania – to realna oszczędność czasu.
"Doskonały live czat z zaawansowanymi funkcjami"
Korzystam ze Smartsupp i moje doświadczenie jest bardzo pozytywne. To platforma live czatu, która umożliwia szybki i skuteczny kontakt z klientami. Ma intuicyjny, łatwy w obsłudze interfejs – konfiguracja jest prosta i nie wymaga wiedzy technicznej.
"Świetne do kontaktu z klientami i zwiększenia sprzedaży!"
Korzystam ze Smartsupp od kilku miesięcy i szczerze mówiąc – to prawdziwa rewolucja! Rozmowa z klientami jest niezwykle prosta, mogę natychmiast odpowiadać na pytania i zapewniać wsparcie wtedy, kiedy najbardziej tego potrzebują. Informacje w czasie rzeczywistym o tym, jak odwiedzający poruszają się po stronie, są bezcenne – to jak dodatkowa para oczu, która pomaga zrozumieć, czego naprawdę szukają.
"Aplikacja na Androida"
Aplikacja na Androida również działa bardzo dobrze – szybka, stabilna i intuicyjna. Cała platforma jest naprawdę łatwa w obsłudze.
"Smartsupp to skuteczne narzędzie do obsługi klienta w segmencie B2B"
Automatyzacja za pomocą czatbota – dzięki gotowym odpowiedziom i automatycznym wiadomościom możemy odfiltrować powtarzające się pytania i skupić się na tych bardziej istotnych.
"Wygodne, szybkie i proste w użyciu – dokładnie to, czego szukałam!"
Smartsupp zmienił moje podejście do prowadzenia biznesu. Jest wygodny, szybki i niezwykle prosty w obsłudze, co sprawia, że interakcje z klientami są płynne i efektywne. Funkcja live czatu pozwala odpowiadać w czasie rzeczywistym, co znacząco zwiększyło satysfakcję naszych klientów.
"Bardzo dobre, łatwe w użyciu"
Świetne oprogramowanie – łatwe w obsłudze i konfiguracji. Można również odbierać wiadomości i odpowiadać na nie z telefonu komórkowego.
"Wydajne i przyjazne dla użytkownika rozwiązanie czatu"
Smartsupp oferuje najwyższej jakości obsługę klienta, a zespół wsparcia technicznego zawsze chętnie pomaga. Dużą zaletą jest łatwa implementacja – konfiguracja na stronie internetowej przebiega szybko i bezproblemowo, nawet dla osób bez wiedzy technicznej. Intuicyjny interfejs zapewnia płynną nawigację, a dostosowywany widget czatu świetnie komponuje się z każdym projektem strony.
4.7 Ocena na podstawie 787 recenzji
4.6 Ocena na podstawie 343 recenzji
Działa świetnie na wszystkich głównych platformach
Skorzystaj z naszych gotowych integracji z platformami e-commerce i narzędziami do tworzenia stron internetowych
Ponad 60 integracji z innymi platformami
FAQ dotyczące integracji Instagram
Potrzebujesz więcej informacji? Sprawdź nasze Centrum pomocy.
Przenosi wszystkie wiadomości Direct z Instagrama do dashboardu Smartsupp, gdzie możesz je czytać, odpowiadać i zarządzać nimi razem z live czatem, emailem, Messengerem i WhatsAppem — wszystko w jednej skrzynce. Koniec z przełączaniem aplikacji, żadnych nieodebranych wiadomości.
Wcale nie. Po połączeniu dotychczasowe rozmowy pozostają bezpieczne na Facebooku, a wszystkie nowe wiadomości będą trafiać prosto do dashboardu Smartsupp.
Integracja działa tylko z kontem firmowym na Instagramie. Konta osobiste nie są obsługiwane. Przełączenie na konto firmowe jest darmowe i trwa mniej niż minutę w ustawieniach Instagrama.
Na ten moment integracja działa tylko dla wiadomości prywatnych (DM). Komentarze pod postami Instagrama nie są jeszcze obsługiwane.
Przełączanie się między Instagramem a innymi narzędziami kosztuje Twój zespół kilka minut dziennie na agenta. Może wydawać się to niewiele, ale pomnóż to przez cały zespół i cały rok — uzbiera się sporo godzin. Dodatkowo zyskasz dostęp do funkcji oszczędzających czas, takich jak Asystent odpowiedzi AI dla wszystkich rozmów na Instagramie.
Wcale nie. Przejdź do Ustawienia > Integracje w dashboardzie Smartsupp, kliknij Połącz, wybierz swój profil firmowy na Instagramie i udziel uprawnień. To wszystko — zajmie Ci około 2 minuty. Po połączeniu wszystkie nowe rozmowy z Instagrama pojawią się w skrzynce odbiorczej Smartsupp. Szczegółową instrukcję krok po kroku znajdziesz w naszym Centrum pomocy.
Niestety nie. Każde konto Smartsupp może być połączone tylko z jednym profilem Instagram naraz. Jeśli zarządzasz wieloma profilami, musisz mieć osobne konta Smartsupp dla każdego z nich.
Najlepsze jest to, że połączenie Instagrama ze Smartsupp jest całkowicie darmowe. Zero ukrytych opłat, żadnych dodatkowych kosztów. To czysty zysk — usprawniasz swoją pracę bez wydawania ani grosza.
Tak. Gdy klienci odpowiadają na Twoje relacje przez DM, te wiadomości pojawią się w Twojej skrzynce Smartsupp tak samo, jak każdy inny DM z Instagrama.
Tak. Ponieważ API wiadomości Instagrama działa przez Meta, potrzebujesz konta firmowego Instagram powiązanego ze stroną na Facebooku. Jeśli nie są jeszcze połączone, możesz to zrobić za darmo w ustawieniach Instagrama.
Nie. Wiadomości zaczną się synchronizować od momentu połączenia. Poprzednie DM-y nie zostaną przeniesione, więc zalecamy pozostawienie aplikacji Instagram do wglądu do archiwalnych wiadomości, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Oczywiście. Połączenie Instagrama ze Smartsupp nie blokuje dostępu do aplikacji Instagrama. W każdej chwili możesz odpowiadać bezpośrednio z profilu na Instagramie — oba sposoby działają równolegle.
Wybierz mądrze – postaw na Smartsupp
Wypróbujwszystkie funkcje przez 14 dni – bez konieczności podawania karty kredytowej.