Decide cuándo tu agente IA pide los datos de contacto

Antes el agente IA pedía los datos de contacto al inicio. Ahora eliges tú el momento.

Tres formas de recopilar contactos

✍️ Antes del primer mensaje del visitante (ideal para leads), tienes el contacto de todos.

🤝 Antes de la transferencia al operador (por defecto, ideal en e-commerce y soporte), pides los datos solo si entra una persona.

🚫 Nunca mostrar, si no quieres nada entre el visitante y tu agente IA.

🎛️ Qué datos pide el formulario se sigue definiendo en los ajustes de la caja de chat.

👉 Abrir los ajustes del agente IA