Élő chat és AI-ügynök a weboldalára
Minden üzenet egy helyen: weboldal, e-mail és közösségi média.
- Az AI-ügynök a chatek akár 80%-át kezeli
- 5 perc alatt beállítható
:format(avif):quality(55))
:quality(55)){kind=logo}
:quality(55)){kind=logo}
:quality(55))
:quality(55)){kind=logo}
:quality(55))
:quality(55))
:quality(55))
Támogassa ügyfeleit minden csatornán és nyelven
:format(avif):quality(55))
:format(avif):quality(55))
:format(avif):quality(55))
:format(avif):quality(55))
AI-ügynök, amely éjjel-nappal az értékesítéssel foglalkozik és válaszol
- Önállóan válaszol, és szükség esetén átadja a beszélgetést a csapatnak.
- A megfelelő termékeket ajánlja a kínálatából, a márkája hangvételében.
- Mindig pontos, sosem találgat: ismeri a termékkínálatot, az árakat és a szabályzatokat.
- A beszélgetések akár 80%-át kezeli emberi segítség nélkül.
:format(avif):quality(55)){kind=icon}
MCP
Tegye lehetővé a Claude, a ChatGPT vagy a Gemini számára, hogy elolvassa és reagáljon a beszélgetéseire.
:format(avif):quality(55)){kind=icon}
:format(avif):quality(55)){kind=icon}
Webhookok
Minden eseményt valós időben továbbíthat az eszközeire, így a rendszere mindig szinkronban marad.
Spóroljon időt és növelje potenciális ügyfeleinek számát
Automatizált folyamatok
A saját maga által létrehozott folyamatokkal azonnal válaszolhat a megrendelésekkel, a szállítással és egyéb témákkal kapcsolatos, gyakran feltett kérdésekre.
Leadgenerálás
Rögzítse és minősítse a potenciális ügyfeleket közvetlenül a chatben.
Egyetlen kattintással telepíthető a már használt platformon
:format(avif):quality(55)){kind=logo}
:quality(55)){kind=logo}
:format(avif):quality(55)){kind=logo}
:format(avif):quality(55)){kind=logo}
Miért választják a vállalkozások a Smartsuppot?
Átlagos válaszidő
10 másodperc
A Belini gyorsan válaszol, és költséghatékonyan biztosítja az ügyfélszolgálatot az EU-piacokon.
Átlagos rendelési érték
+20%
A Pidilidi AI-alapú vásárlási asszisztense a megkeresések 70%-át kezeli, és növeli az átlagos rendelési értéket.
Az eladott autók száma havonta
900+
Az AAA AUTO a csevegéseket autóeladásokká alakítja, és ez olcsóbb megoldás, mint a telefonos értékesítés.
AI-alapú ügyfélszolgálat minden kereskedelmi vállalkozás számára
:format(avif):quality(55))
E-kereskedelem
Alakítsa a kérdéseket rendelésekké a kínálatából ajánlott termékekkel.
:format(avif):quality(55))
Szolgáltatások
Szerezzen több ügyfelet azáltal, hogy gyorsabban válaszol a gyakran feltett kérdésekre.
:format(avif):quality(55))
Kiskereskedelem / több üzletből álló hálózat
Támogatást nyújthat minden ügyfelének egyetlen inboxból, bármely piacon és nyelven.
Több mint 100 ezer vállalkozás bizalmát élvezi
Az AI a csapatunk részévé vált. Gyorsabban válaszol, mint egy ember, és fenntartja az ügyfeleink által elvárt szolgáltatásminőséget.
:format(avif):quality(55)){kind=logo}
Pavel MüllerVezérigazgató és műszaki igazgató, a Leader Fox alapítója
Az AI-alapú vásárlási asszisztens kezeli ügyfeleink kérdéseinek 70%-át, és 20%-kal növeli az átlagos rendelési értéket.
:format(avif):quality(55)){kind=logo}
Petr SmékalE-kereskedelmi és ügyfélszolgálati szakértő, Pidilidi
Ügyfeleink pozitívan értékelik az AI-jal folytatott beszélgetések 87%-át. Éjszaka és hétvégén is elérhetők vagyunk online.
:format(avif):quality(55)){kind=logo}
Andrea KlaudováTársalapító, Holky z trhu
Havonta 900 autót adunk el a Smartsupp AI-alapú chatbotjának és élő chatjének köszönhetően.
:quality(55))
Jan DuchoňProjektmenedzser, AAA AUTO
A Smartsuppot olyan értékesítési csatornának tekintjük, amely lehetővé teszi számunkra, hogy jelentősen növeljük az összesített eladásainkat.
Martin KubicaÜgyfélszolgálati vezető, inSPORTline.sk
Az élő chat segítségével gyorsan és költséghatékonyan válaszolhatunk. Ez erősíti a pozíciónkat az EU első számú DIY-bútormárkájaként.
:format(avif):quality(55)){kind=logo}
Maciej MoraMarketing- és üzletfejlesztési igazgató, Belini
A chatbot segít megszólítani azokat a látogatókat, akik bizonytalanok, de mégis eléggé kíváncsiak ahhoz, hogy rákattintsanak a felkínált válaszokra.
:format(avif):quality(55)){kind=logo}
Tomáš LinhartProjektmenedzser, Mujkoberec
A Smartsupp nélkülözhetetlen számunkra – az élő chat 30%-kal növelte a rendelési értéket és 169%-kal magasabb konverziós arányt eredményezett.
:quality(55)){kind=logo}
Jakub KlausE-kereskedelmi igazgató, Breno
A Smartsupp használatával az üzletkötés aránya jóval magasabb, 40%-os, emellett az érdeklődők száma is jól láthatóan, 25%-kal nőtt.
Rutger de GrootVezérigazgató, Bconnect
Néhány vásárlónk azért tér vissza a webáruházunkba, mert tanácsot tudtunk adni nekik. Nagyszerű élményben volt részük.
:quality(55)){kind=logo}
Jan HoudekVezérigazgató és tulajdonos, Dokonalá káva
Gyakran ismételt kérdések
Az AI-alapú ügyfélszolgálat mesterséges intelligenciával válaszol az ügyfeleknek, és automatikusan, a nap 24 órájában kezeli a gyakran feltett kérdéseket. Így nem kell minden üzenetnek arra várnia, hogy egy operátor elérhető legyen: az ügyfelek azonnali választ kapnak, a csapat pedig csak akkor kapcsolódik be, ha valóban emberre van szükség a beszélgetéshez.
A Smartsupp segítségével az ügyfélszolgálat egészében kihasználhatja az AI előnyeit. Az olyan AI-funkciók, mint az AI válaszadási asszisztens és az azonnali, többnyelvű válaszok felgyorsítják az egész csapat munkáját az élő chatben, a WhatsAppon, a Messengeren, az Instagramon és az e-mailben, miközben a teljes értékű AI-ügynök önállóan válaszol és termékeket ajánl. Kezdje el ingyenesen használni a Smartsuppot, és gyorsítsa fel az ügyfeleknek adott válaszokat AI segítségével.
Webáruházak esetében a legjobb AI-alapú ügyfélszolgálati szoftver nemcsak a megkeresésekre válaszol, hanem a kérdéseket értékesítéssé alakítja. Csatlakozik a termékkatalógushoz, az ügyfelek nyelvén válaszol és termékeket ajánl nekik.
A Smartsuppot kereskedelmi vállalkozások igényeire tervezték. Az AI-ügynöke válaszol és értékesít a nap 24 órájában, miközben az AI-funkciók és az összes csatorna – az élő chat, a WhatsApp, a Messenger, az Instagram és az e-mail – egyetlen inboxban egyesül. A Smartsupp percek alatt összekapcsolható a Shopify, a PrestaShop, a WordPress és más platformokkal.
Igen. A Smartsupp egy kattintással telepíthető a legnépszerűbb kereskedelmi platformokra és weboldalakra, többek között a Shopifyra, a PrestaShopra, a BigCommerce-re, a Shopware-re és a WordPressre. Platformja nincs a listán? Egyetlen kódrészlet kimásolásával és beillesztésével bármely weboldalhoz hozzáadhatja, fejlesztő nélkül.
Körülbelül 5 perc alatt használatra kész, és azonnal elkezdhet csevegni az ügyfelekkel. Keresse meg a saját platformját az összes integráció között.
Igen. A Smartsupp Free csomagja élő chatet, WhatsAppot és Messengert kínál, valamint havonta 25 beszélgetést a kezdéshez.
Minden fizetős csomagban korlátlan számú beszélgetés, több csapattag és fejlett automatizálás érhető el. Hasonlítsa össze a csomagokat és az árakat, és csak akkor váltson magasabb csomagra, ha többre van szüksége. Kezdés ingyenesen még ma.
A Smartsupp AI két részből áll: az AI válaszadási asszisztensből, amely segít az operátoroknak gyorsabban és jobb válaszokat írni, valamint a teljes értékű AI-ügynökből, amely önállóan válaszol. Az AI-ügynök kiegészítő, amely bármelyik csomagban bekapcsolható.
A csomagok és árak oldalon megtekintheti, hogy melyik csomag mit tartalmaz.
Igen, és Ön irányít. Az AI-ügynök önállóan kezeli a gyakran feltett kérdéseket, és átadja a beszélgetést a csapatnak, ha az ügyfél emberi segítséget kér, vagy ha nincs elegendő információja. Az átadással együtt a chat teljes előzménye is elérhető.
Az átadás feltételeit Ön határozza meg, a csapat pedig bármelyik élő chatet megnyithatja, és asztali gépről vagy mobilról személyesen válaszolhat. Így az ügyfelek mindig valódi munkatárshoz kerülnek, ha ezt szeretnék.
További kérdése van? Látogasson el a súgóközpontba, vagy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
:format(avif):quality(55))
Ne várakoztassa meg a következő ügyfelét
Ingyenes fiók létrehozása