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Capterra G2

Umsatz steigern, Kunden begeistern – mit Chat!

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Live-Chat

Chatten Sie in Echtzeit mit Ihren Kunden und verwandeln Sie Interaktionen in Markentreue. Nutzen Sie schnelle Antworten, um Engagement und Umsatz zu steigern.

Chatbots

Automatisieren Sie alle oder einen Teil der Kundeninteraktionen, auch nach Feierabend. Bearbeiten Sie Vorabanfragen für Ihr Team und entscheiden Sie, wann der Kunde mit einem Live-Agenten sprechen muss.

Lead-Generierung

Verpassen Sie keine Gelegenheit mehr. Erfassen Sie Leads rund um die Uhr, damit Ihr Vertriebsteam den Deal abschließen kann.

KI-Engagement

KI-gesteuertes Engagement im richtigen Moment. Automatisieren Sie maßgeschneiderte Nachrichten für höhere Konvertierungen.

Neu

Shopping-Assistent

Lernen Sie Smartsupp Mira AI kennen, Ihren persönlichen Einkaufsassistenten, der Ihr Geschäft versteht und die Kundenzufriedenheit verbessert, indem er sofortige Unterstützung, Produktempfehlungen, Beratung und Hilfestellung bietet.

  • Empfiehlt Produkte und Dienstleistungen

  • Beantwortet bis zu 80 % der allgemeinen und technischen Fragen

  • Anpassbare Identität, Ton und Markenstimme

  • Konfigurierbare Übergabe an einen menschlichen Operator

  • Einfache und kontinuierliche Schulung durch Web-Scraping und FAQs

  • Lernt Ihre Produkte direkt aus Ihrem Produkt-Feed kennen

Mira AI

Steigern Sie Ihren Online-Umsatz in 3 Schritten

Erhöhen Sie Ihre Konversionsrate sowie Ihr Upselling und Cross-Selling, indem Sie diese leistungsstarken Strategien befolgen.

1
Engagieren

Warten Sie nicht. Informieren Sie Kunden selbst über spannende Neuigkeiten.

Engagieren
Bis zu
240
neue Leads täglich.
2
Unterstützen

Beantworten Sie Kundenanfragen und leiten Sie sie zu den richtigen Produkten.

Unterstützen
Der Bestellwert
+30%
erhöht für Kunden, die den Chat genutzt haben.
3
Konvertieren

Überzeugen Sie Ihre Kunden und schließen Sie das Geschäft ab!

Konvertieren
Jedes
5.
Gespräch endet mit einem Kauf.

Entdecken Sie - ein leistungsstarkes Chat-Widget

Ein benutzerfreundliches Chat-Widget für nahtlose Kommunikation wird von Ihren Agenten und Kunden geschätzt.
Eine intuitive Benutzeroberfläche vereinfacht die Kundeninteraktion mit dem Chatbot und stellt sicher, dass sie die richtige Antwort erhalten.
Erregen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden mit unserem Chat-Widget. Interagieren Sie mühelos und hinterlassen Sie einen starken ersten Eindruck.
Die Generierung neuer Leads war noch nie so einfach. Erhalten Sie die perfekte Kontrolle über die Erfassung neuer Kontakte.
Passen Sie Ihr Chatfenster perfekt an Ihre Marke an und fesseln Sie Kunden auf den ersten Blick.

Wählen Sie die passende Lösung für Ihr Unternehmen

Verwalten Sie Kundeninteraktionen und Teamleistung. Entdecken Sie Funktionen, um Abläufe zu optimieren und die Zufriedenheit zu steigern.
Multichannel-Chats Besucherverlauf Teameffizienz Leads sammeln & exportieren Nachrichtenautomatisierung
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Capterra & G2 Crowd

Das sagen nicht nur wir, auch unsere Kunden sagen es laut

Das sagen nicht nur wir, auch unsere Kunden haben es laut und deutlich gesagt.
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Live-Chat ist toll, da ich in Echtzeit mit Kunden kommunizieren kann.
Dominique C.
Kleinbetrieb
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Smartsupp hilft uns bei einer besseren Kundenansprache und Online-Verkäufen, was zu einer höheren Konversionsrate führt.
Marketing Z.
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Die Art und Weise, wie diese App gestaltet und umfangreich ist, ist absolut fantastisch! Es übertrifft alle Konkurrenten in seinem Bemühen, jedes Bedürfnis und jeden Wunsch zu befriedigen!
Danny L.
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E-Commerce ist jetzt einfacher und bietet die Möglichkeit, Kunden zu den Produkten zu führen, nach denen sie suchen.
Sklep W.
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Funktioniert hervorragend auf allen wichtigen Plattformen

Nutzen Sie unsere sofort einsatzbereiten Integrationen auf E-Commerce-Plattformen und Website-Buildern.

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