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FAQ du chatbot
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Économisez au moins une heure par jour

Dites adieu au travail répétitif. Laissez votre chatbot se charger de toutes les tâches fastidieuses.

Déclenchement du chatbot
Où roulez-vous ?
Dans la nature
En ville
Où voulez-vous ranger votre vélo ?
J'ai un grand appartement
Je n'ai pas beaucoup d'espace
Le vélo pliant est le meilleur choix si vous vivez dans un petit appartement.

Rendez le parcours d'achat 2x plus rapide

Aidez vos clients à prendre des décisions d'achat en un rien de temps.

Chat en direct

Offrez une expérience d'achat en ligne comme en magasin

Initiez des conversations personnelles avec vos visiteurs. Aidez-les à choisir les bons produits et transformez-les en clients fidèles.

Cette selle ira parfaitement avec le vélo que vous avez acheté l'année dernière.
Un nouveau visiteur sur votre site web Commencez la conversation
Bonjour ! Pourriez-vous m'aider à assembler le vélo que j’ai acheté dans votre magasin ?
Répondre
Puis-je récupérer le colis en personne ?
Ce vélo bénéficie-t-il d'un entretien complet ?
Pouvez-vous m'envoyer une copie numérique du manuel ?

Personnalisez l'expérience d'achat

Utilisez les données relatives aux clients pour ajouter une touche personnelle.

Assistance même en déplacement

Restez en contact avec vos clients grâce à notre application mobile.

Gérez plusieurs canaux de communication

Chat en direct, communication par e-mail et Facebook Messenger - le tout en un seul endroit.

Enregistrements vidéo

Découvrez où vous perdez vos clients

Obtenez une meilleure compréhension du comportement de vos clients grâce aux enregistrements vidéo. Utilisez ces informations pour améliorer votre site web et garantir une expérience d'achat fluide.

  • Julie Petite
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Ondřej Vrabec with chess pieces

"Solution simple, efficace pour guider et renseigner nos visiteurs en ligne"

Le chatbot de Smartsupp est très utile ! Il me fait gagner du temps et augmente mes ventes. Il peut aussi bien répondre à des questions répétitives qu’aider nos clients à choisir exactement le produit qu'ils recherchent. C’est génial !

Jérémy Joussot-French Moncanape.com
Intégration

Fonctionne parfaitement sur toutes les plateformes principales

Utilisez nos intégrations prêtes à l'emploi sur des plateformes de commerce électronique et des créateurs de sites web.

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