Ora Mira AI comprende tutto il contesto delle conversazioni
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Cosa significa? Non chiederà ai clienti informazioni che può trovare da sola, così le conversazioni scorrono più veloci.
Ecco come funziona ➡️ Quando un cliente si trova su una pagina prodotto specifica e chiede più informazioni, Mira recupera automaticamente tutti i dettagli necessari dal tuo feed prodotto o dalle pagine caricate. Non deve fare domande aggiuntive e può continuare subito la conversazione.
*Esempio: Un cliente sta guardando delle sneakers blu taglia 42 e invia un messaggio in chat. Invece di chiedere "Che taglia cerchi?" o "Che colore preferisci?", Mira va subito a rispondere alla vera domanda, come ad esempio se sono disponibili. Ha già tutte le informazioni di base.*
Ma questo miglioramento non è solo per gli e-shop, funziona anche per i siti di servizi. 👆🏻 Grazie al web scraping, Mira può recuperare informazioni anche dalle pagine caricate, non solo dai cataloghi prodotto.
Il risultato? Conversazioni più fluide, risposte più veloci e clienti più felici.
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