Chatta con i visitatori sul tuo sito web e sito eCommerce

Potenzia il tuo business con il pacchetto adatto

Risparmia fino al 20%
Canali di comunicazione
Agenti
Volume delle conversazioni
Cronologia delle conversazioni
Chatbot
Conversazioni del chatbot
Coinvolgi i visitatori
Registrazioni video
Statistiche e routing del team
Rest API ed esportazioni di dati
Free
La migliore opzione per provare la live chat
0 EUR/per sempre
Canali di comunicazione
Live chat
Agenti
1
Volume delle conversazioni
100 conversazioni / mese
Cronologia delle conversazioni
14 giorni
Chatbot
No
Conversazioni del chatbot
No
Coinvolgi i visitatori
No
Registrazioni video
No
Statistiche e routing del team
No
Rest API ed esportazioni di dati
No
Standard
Per i piccoli team
19.5 EUR/mese
Canali di comunicazione
Live chat + email + FB Messenger
Agenti
3
Volume delle conversazioni
illimitato
Cronologia delle conversazioni
1 anno
Chatbot
illimitato
Conversazioni del chatbot
100
(Aggiornabile a 500)
Coinvolgi i visitatori
5 automessaggi
Registrazioni video
10k / mese
Statistiche e routing del team
Statistiche
Rest API ed esportazioni di dati
No
Più popolare
Pro
Creato per i team di assistenza clienti più piccoli
48 EUR/mese
Canali di comunicazione
Live chat + email + FB Messenger
Agenti
3
(Aggiornabile a 10)
Volume delle conversazioni
illimitato
Cronologia delle conversazioni
3 anni
Chatbot
illimitato
Conversazioni del chatbot
500
(Aggiornabile a 10000)
Coinvolgi i visitatori
10 automessaggi
Registrazioni video
50k / mese
Statistiche e routing del team
Yes
Rest API ed esportazioni di dati
Yes
Ultimate
Soluzione su misura
  • Limiti personalizzati
  • Numero personalizzato di agenti
  • Integrazione di chatbot conversazionali di IA
  • Tutte le funzionalità avanzate
  • Dedicated Customer Success manager
  • Contratto individuale
  • Pagamento tramite bonifico bancario
GDPR
Conformità al GDPR
E-commerce
Integrazioni piattaforma e-commerce
App mobile
App mobile per iPhone e Android

Lista delle funzioni

Free
Standard
Pro
Centro assistenza
Yes
Yes
Yes
Servizio Clienti
No
Yes
Yes
Privacy e sicurezza dei dati: conforme al GDPR
Yes
Yes
Yes

Funzioni premium

Agenti
1
3
3 (Aggiornabile a 10)
Cronologia delle conversazioni
14 giorni
1 anno
3 anni
Volume delle conversazioni
100 conversazioni / mese
illimitato
illimitato
Coinvolgi i visitatori tramite l'elenco dei visitatori
No
Yes
Yes
Coinvolgi i messaggi automatici
No
5 automessaggi
10 automessaggi
Automatizza con i chatbot
No
illimitato
illimitato
Conversazioni del chatbot
No
100 (Upgradable to 500)
500 (Upgradable to 10 000)
Chatbot multilingue
No
No
Yes
Invio di e-mail
No
Yes
Yes
Tag
No
Yes
Yes
Integrazione con Facebook Messenger
No
Yes
Yes
Scorciatoie personali
1
illimitato
illimitato
Valutazione di soddisfazione del cliente
No
Yes
Yes
Info visitatore dettagliate
No
Yes
Yes
Filtri dei visitatori
No
Yes
Yes
Bloccare visitatore
No
Yes
Yes
Assegna una conversazione a un agente
No
Yes
Yes
Connessione con Google Analytics
No
Yes
Yes
Chat box API
No
Yes
Yes
Statistiche
No
Yes
Yes
Accesso limitato per agenti
No
Yes
Yes
Statistiche del team
No
No
Yes
Gruppi di agenti
No
No
Yes
Scorciatoie del team
No
No
Yes
Orario d'ufficio
No
No
Yes
Rest API ed esportazioni di dati
No
No
Yes

Caratteristiche principali

Numero di pagine web
unlimited
unlimited
unlimited
Live chat
Yes
Yes
Yes
Web dashboard
Yes
Yes
Yes
App iPhone/iPad
Yes
Yes
Yes
Applicazione per Android
Yes
Yes
Yes
App di Windows
Yes
Yes
Yes
Integrazioni di piattaforme e-commerce
Yes
Yes
Yes
Condivisione di file
Yes
Yes
Yes
Info visitatore di base
Yes
Yes
Yes
Notifiche visive e sonore
Yes
Yes
Yes

Personalizzazione della chat box

Colori della chat box personalizzati
Yes
Yes
Yes
Chat box design per cellulari
Yes
Yes
Yes
Foto e descrizione degli agenti
Yes
Yes
Yes
Pagina di chat (aprire la chat box tramite un link diretto)
Yes
Yes
Yes
Chat box incorporata nell'app mobile
Yes
Yes
Yes
Modulo di contatto
Sempre visibile in modalità offline
Personalizzabile
Personalizzabile
Posizione della chat box sulla pagina
No
Personalizzabile
Personalizzabile
Chat box con lingue e design multipli
No
Yes
Yes
Personalizzazione della chat box con le API
No
Yes
Yes

Smartlook registrazioni video

Numero di registrazioni
No
10k / mese
50k / mese
Compatibilità con siti web dinamici/JavaScript
No
Yes
Yes
Cronologia delle registrazioni
No
10 giorni
10 giorni
Filtri di registrazione
No
Yes
Yes
Popolare soluzione di chat di webshop e siti web italiani
Ceccato Automobili logo
Desivero logo
Glamsport logo
Sfera Ufficio logo
Iscriviti adesso

Converti i visitatori in clienti