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Nell’articolo precedente abbiamo spiegato cos’è esattamente un chatbot e in cosa può aiutarti come proprietario di un negozio online. Questa volta, ti mostrerem…

I chatbot sono il futuro della chat dal vivo sui siti web. Da un lato riducono i costi e fanno risparmiare tempo agli imprenditori, dall’altro sono pronti ad ai…

Hai appena creato un nuovo account e installato Smartsupp sul tuo sito web? Grande! Vorremmo mostrarti cinque funzioni utili che ti aiuteranno a stupire i tuoi …

Here is a brief summary of the features added in December 2020 and January 2021. Don’t miss FAQ chatbot - answers FAQs automatically Facebook Messenger integrat…

Hai una pagina aziendale Facebook per il tuo negozio online? Se sì, molto probabilmente dovrai controllare regolarmente le cose e rispondere alle domande dei cl…

A partire da oggi puoi dedicare più tempo ad altre attività oltre a rispondere alle conversazioni perché il nostro nuovo FAQ chatbot si occupa delle domande più…

Non perdere la tua attività inutilmente. Durante gli acquisti in giro per i regali di Natale, abbiamo scoperto (e utilizzato) la nostra chat su vari siti web e …

Ti senti come se il controllo costante del tuo computer per vedere se hai ricevuto un messaggio da un cliente sia una perdita di tempo? Ora non più: utilizzando…

Sappiamo tutti com’è questo periodo dell’anno. Il Natale è alle porte e la gente fa la spesa per i regali. Anche se hai una sezione del tuo sito web dedicata al…

Here is a simple summary of the features we have added this October: Dashboard “Resolve” button added into the left panel on hover (see here) - so you have fast…

We have gathered some questions you frequently ask. This short article will surely help you in case of any doubts. Table of contents Invite agents Enable author…

Stai cercando un modo per coinvolgere i tuoi visitatori utilizzando la chat dal vivo? L’acquisizione di traffico è costosa e richiede tempo, quindi non dovresti…

We have implemented XMPP solutions in the past mainly due to the absence of mobile applications. Today, you have the opportunity to communicate with your visito…

Quando stavamo preparando questo articolo, abbiamo cercato su internet per scoprire quante persone hanno già scritto su questo argomento. Siamo rimasti sorpresi…

New look, new conversation categories, new Chatbot garage. Our innovations on't end with a fresh new chat box and file-sharing.

Lavoriamo costantemente per migliorare Smartsupp e prendiamo sempre a cuore il tuo feedback. Ecco perché abbiamo raccolto i desideri più frequenti e li abbiamo …

Abbiamo avuto la possibilità di intervistare un altro dei nostri clienti sulla sua esperienza con Smartsupp - chat dal vivo. Questa volta era David, il fondator…

Ti aiuteremo a capire quando un pacchetto pagato se ripaga e quando non è necessario. Chat dal vivo gratuito o a pagamento?

Ha scoperto il calcio balilla (detto anche biliardino) 20 anni fa. All’inizio era solo un hobby, ma ben presto è diventato qualcosa di più. Da allora, la nostra…

La chat dal vivo è il canale più popolare! Aumenta le conversioni e risparmia sulle vendite e sul marketing! Ottieni il vantaggio competitivo!

Abbiamo deciso di fare un cambio radicale che spingerà il nostro Smartsupp prodotto a un livello completamente nuovo. Molte funzionalità vengono rilasciate.

Certamente hai notato delle modifiche negli ultimi mesi - nuovo sito web, nuova dashboard, app mobili - e sempre continuiamo! Prepariamo un’altra grande modific…

Non hai tempo per sedere davanti al computer tutto il giorno? Allora è necessario disporre di un’app mobile affidabile. Abbiamo esaudito le tue preghiere e ti p…