Back to Blog

Oszczędzaj swój czas i sprzedawaj więcej dzięki czatbotom

Kwiecień 30, 2021 | Jan Švábík | Porady, Smartsupp

Czatboty to przyszłość czatu na żywo. Są w stanie obniżyć koszty i zaoszczędzić czas przedsiębiorców, w każdej chwili są gotowe by pomóc klientom – na przykład w doborze odpowiedniego produktu czy znalezieniu konkretnej informacji. Za ich pośrednictwem możesz również poinformować klientów o specjalnych rabatach lub ustawić odpowiedzi na najczęstsze pytania. A to wszystko dzieje się pod Twoją kontrolą.

Czym dokładnie jest chatbot? To narzędzie, które pomaga w codziennym funkcjonowaniu Twojego sklepu internetowego. Symuluje interakcję klienta z agentem, przy czym pomaga budować spersonalizowane doświadczenia klientów.
Podczas gdy czatbot odpowiada na pytania klientów, ty możesz się skupić na innej pracy.

Dlaczego warto korzystać z czatbota?

Stworzenie czatbota zajmie Ci zaledwie kilka minut. Aby móc go aktywować, nie trzeba być IT specjalistą, nawet nie musisz obawiać się skomplikowanych ustawień, a wyniku chatbot będzie dla Ciebie pracował nawet w środku nocy lub w weekendy.

Czatbot pomaga małym firmą i start-upą i pozwala im szybciej się rozwijać. Jest w stanie odpowiedzieć na wszystkie standardowe i powtarzające się pytania, dzięki czemu nie musisz zatrudniać dziesiątki pracowników do obsługi klienta. Dla ekspertów z działu obsługi klienta zostaną więc tylko te bardziej złożone i skomplikowane pytania.

Obawiasz się, że nie będzie Cię stać na czatbota? A co jeśli zaproponujemy Ci 3 chatboty za darmo, bez względu na to, jaki ruch jest na Twojej stronie internetowej? Zgadzasz się?

Skonfiguruj swojego pierwszego czatbota

Jak efektywnie wykorzystać potencjał czatbota?

Chatbot jest zawsze po Twojej stronie. W sposób zautomatyzowany zwraca się do odwiedzających twoją stronę i zachęca ich do dokonania zakupu. Rozwiewa ich wątpliwości przy wyborze produktu, a tym samym zwiększa sprzedaż. Już nie będziesz musiał śledzić klientów na stronie i osobiście odpowiadać na ich powtarzające się pytania, czy też zastanawiać się, gdzie na swojej stronie umieścić aktualności lub takie informacje, jak godziny otwarcia, by każdy z klientów je zauważył.
Chatbot jest doskonałym pomocnikiem w wielu sytuacjach, jednak pomimo tego, to właśnie ty pozostaniesz osobą, która spełnia skomplikowane wymagania klientów. Nic nie zastąpi eksperta w tej dziedzinie, nawet najbardziej zaawansowana technologia.

smartsupp_chatbot_values

Dostępne integracje z najpopularniejszymi platformami

Korzystasz z jednej z najpopularniejszych platform? Świetnie! W tym wypadku możesz również skorzystać z naszych wtyczek, które można zainstalować za pomocą kilku kliknięć. Wystarczy wybrać platformę i zacząć korzystać z chatbota: WordPress, PrestaShop, OpenCart, Magento, Shopify, lub inne. Jesteś gotowy?

Jeśli masz jakieś pytania dotyczące czatbotów, nie wahaj się i napisz do nas na adres support@smartsupp.com.

Od Twojego pierwszego chatbota dzieli Cię zaledwie kilka kliknięć

Zaktywuj czatbota i zwiększ sprzedaż. Zaoszczędź swój czas i swobodnie decyduj w jakim celu go wykorzystasz.
Zaloguj się do swojego konta Smartsupp i stwórz swojego pierwszego chatbota! A jeśli jesteś nowy, to zachęcamy do założenia konta Smartsupp!

Uruchom swojego pierwszego czatbota

launch_your_chatbot