Komunikuj się efektywniej za pomocą czatu na żywo!
Rozmawiaj z odwiedzającymi stronę i buduj z nimi dobre relacje. Zapewniaj
doskonałą obsługę klienta zdobywając tym samym wiernych klientów.



Jednoczesna obsługa wielu klientów




Szybkość oznacza zadowolenie
Korzystaj z szablonów wiadomości jednym kliknięciem. Dzięki skrótom możesz udzielać szybkich, spójnych odpowiedzi i skupić się na bardziej złożonych zapytaniach swoich klientów.
Zbuduj więzi z klientami
Odszukaj w historii komunikacji swoją ostatnią rozmowę z klientem i wyślij mu spersonalizowaną wiadomość.
Dostęp do różnych kanałów
Dostęp do czatu na żywo, komunikacji e-mail i do wiadomości z FB Messengera z jednego wygodnego miejsca. Odpowiadaj klientom bez konieczności przełączania platform.
Wykorzystaj cenne dane
Dowiedz się, skąd przychodzą Twoi użytkownicy i czego szukają. Zintegrowany panel informacyjny i historia przeglądania dostarcza Ci informacji o odwiedzających i sprawia, że zawsze jesteś o krok do przodu.

Nie trać potencjonalnych klientów
Kiedy jesteś offline, uruchom formularz kontaktowy, aby zbierać adresy e-mail od potencjalnych klientów, którzy próbują się z Tobą skontaktować. Więcej o formularzu kontaktowym

Zrób sobie przerwę, zaangażuj czatbota

Narzędzie stworzone z myślą o zespołach

Zarządzaj obciążeniem zespołu
Uzyskaj cenne informacje zwrotne
Mierz efektywność swojego zespołu
Poznaj naszych bohaterów obsługi klienta

Kompatybilność z popularnymi usługami
Dzięki wtyczkom Smartsupp jest kompatybilny z usługami służącymi do prowadzenia handlu w internecie oraz edytorami stron internetowych.