Używaj tego samego rozwiązania Live czatu, co inne firmy podobne do Twojej
Smartsupp oferuje Live czat, Czatbota i Asystenta AI jako inteligentne wsparcie dla stron internetowych i e-commerce.
Zaufało nam ponad 100 000 aktywnych klientów na całym świecie
Szybki i łatwy w obsłudze widget
Smartsupp ma wszystko, czego potrzebujesz
Jedna platforma, pełne wsparcie
Zintegruj Live czat, czatbota i narzędzia AI w jednej platformie obsługi klienta.
Wiele kanałów w jednym dashboardzie
Zarządzaj rozmowami z e-maila, WhatsAppa, Messengera i Live czatu w jednym miejscu.
Statystyki agentów i oceny klientów
Wykorzystaj pełny potencjał swojego zespołu, zbierając szczere opinie od klientów.
Szybko zakochaj się w dashboardzie i aplikacji mobilnej
Dashboard
Wyobraź sobie obsługę wszystkich rozmów z klientami z jednego Dashboardu – jedna platforma, pełna kontrola.
Aplikacja mobilna Smartsupp
Twoi klienci są ciągle w ruchu i szukają wsparcia wtedy, gdy go potrzebują. Bądź dla nich dostępny dzięki aplikacji mobilnej Smartsupp.
Asystent Zakupów AI #1 pomoże Ci sprzedawać każdy produkt
Odkryj AI, która sprzedaje i wspiera klientów poza godzinami pracy
Prześlij swój plik produktowy XML z Google Ads oraz strony z FAQ, a Asystent Zakupów AI nauczy się Twojej oferty i będzie automatycznie doradzać klientom.
Zapewnij całodobowe wsparcie klienta
Czy wiesz, że 2/3 klientów robi zakupy po godzinach roboczych? Brak odpowiedzi = utrata sprzedaży.
Obsługuj 80% zapytań klientów
Zautomatyzuj odpowiedzi na rutynowe pytania, aby agenci mogli skupić się na bardziej obiecujących leadach.
Przekazywanie rozmów AI
To Ty decydujesz, kiedy (i czy w ogóle) Asystent Zakupów AI połączy klienta z operatorem.
Jedyna platforma, której potrzebuje Twój biznes online
Klienci korzystają z czatu podczas podejmowania decyzji zakupowych
Popraw ogólne wrażenia użytkowników na swojej stronie dzięki szerokiemu wachlarzowi narzędzi, które konsekwentnie zwiększają współczynnik konwersji.
Mówimy w Twoim języku – dosłownie!
Zapewniamy wsparcie klienta w wielu językach bezpośrednio z dashboardu, a także lokalizowane artykuły pomocy i materiały w 9 językach.
Pełne bezpieczeństwo danych: zgodność z normami UE i RODO
Gwarantujemy spokój zarówno Tobie, jak i Twoim klientom – dzięki kompleksowemu podejściu do bezpieczeństwa danych zgodnemu z europejskimi standardami.
Referencje
Oni nas kochają!
„Świetne narzędzie do komunikacji z klientami”
Smartsupp to świetne narzędzie do poprawy obsługi klienta. Szczególnie podoba mi się możliwość wysyłania automatycznych wiadomości, które odpowiadają na najczęściej zadawane pytania – to realna oszczędność czasu.
„Doskonały live czat z zaawansowanymi funkcjami”
Korzystam ze Smartsupp i moje doświadczenie jest bardzo pozytywne. To platforma live czatu, która umożliwia szybki i skuteczny kontakt z klientami. Ma intuicyjny, łatwy w obsłudze interfejs – konfiguracja jest prosta i nie wymaga wiedzy technicznej.
„Świetne do kontaktu z klientami i zwiększenia sprzedaży!”
Korzystam ze Smartsupp od kilku miesięcy i szczerze mówiąc – to prawdziwa rewolucja! Rozmowa z klientami jest niezwykle prosta, mogę natychmiast odpowiadać na pytania i zapewniać wsparcie wtedy, kiedy najbardziej tego potrzebują. Informacje w czasie rzeczywistym o tym, jak odwiedzający poruszają się po stronie, są bezcenne – to jak dodatkowa para oczu, która pomaga zrozumieć, czego naprawdę szukają.
„Aplikacja na Androida”
Aplikacja na Androida również działa bardzo dobrze – szybka, stabilna i intuicyjna. Cała platforma jest naprawdę łatwa w obsłudze.
„Smartsupp to skuteczne narzędzie do obsługi klienta w segmencie B2B”
Automatyzacja za pomocą czatbota – dzięki gotowym odpowiedziom i automatycznym wiadomościom możemy odfiltrować powtarzające się pytania i skupić się na tych bardziej istotnych.
„Wygodne, szybkie i proste w użyciu – dokładnie to, czego szukałam!”
Smartsupp zmienił moje podejście do prowadzenia biznesu. Jest wygodny, szybki i niezwykle prosty w obsłudze, co sprawia, że interakcje z klientami są płynne i efektywne. Funkcja live czatu pozwala odpowiadać w czasie rzeczywistym, co znacząco zwiększyło satysfakcję naszych klientów.
„Bardzo dobre, łatwe w użyciu”
Świetne oprogramowanie – łatwe w obsłudze i konfiguracji. Można również odbierać wiadomości i odpowiadać na nie z telefonu komórkowego.
„Wydajne i przyjazne dla użytkownika rozwiązanie czatu”
Smartsupp oferuje najwyższej jakości obsługę klienta, a zespół wsparcia technicznego zawsze chętnie pomaga. Dużą zaletą jest łatwa implementacja – konfiguracja na stronie internetowej przebiega szybko i bezproblemowo, nawet dla osób bez wiedzy technicznej. Intuicyjny interfejs zapewnia płynną nawigację, a dostosowywany widget czatu świetnie komponuje się z każdym projektem strony.
4.7 Ocena na podstawie 787 recenzji
4.6 Ocena na podstawie 343 recenzji
Działa świetnie na wszystkich głównych platformach
Skorzystaj z naszych gotowych integracji z platformami e-commerce i narzędziami do tworzenia stron internetowych
Ponad 80 integracji z innymi platformami
Wybierz mądrze – postaw na Smartsupp
Masz 2 minuty?
Skonfiguruj własny Live Czat
Wypróbuj wszystkie funkcje przez 14 dni – bez konieczności podawania karty kredytowej.
Zobacz studia przypadków naszych klientów
Nasze dane z live czatu mówią same za siebie
wartość zamówienia
+30%
wzrosła dzięki korzystaniu z czatu
każda
5.
rozmowa kończy się zakupem
nawet
240
nowych leadów codziennie