Powered by Smartsupp
From 700+ reviews

Používejte stejný Live chat jako jiné firmy podobné vaší

Smartsupp nabízí Live chat, chatbota a AI nákupní asistentku pro váš web i e-shop.
Powered by Smartsupp

Důvěřuje nám přes 100 000 zákazníků po celém světě

Generali
Audi
Office shoes
Riluxa
XD design
AXA Assistance
insportline
Roneberg Smart
wkdzik.pl
South and City College Birmingham
Bldpharm
Volkswagen
Das Welt Auto
Citroën
UniCredit Bank
COLORADO Department of Labor and Employment
Generali
Audi
Office shoes
Riluxa
XD design
AXA Assistance
insportline
Roneberg Smart
wkdzik.pl
South and City College Birmingham
Bldpharm
Volkswagen
Das Welt Auto
Citroën
UniCredit Bank
COLORADO Department of Labor and Employment

Jednoduchý a intuitivní chatbox

Smartsupp má vše, co potřebujete

One platform, total coverage

Vše pod jednou střechou

Se Smartsupp získáte kompletní sadu chatovacích nástrojů pro efektní komunikaci.

Many channels in one dashboard

Odpovídejte z jednoho místa

Na zprávy z Live chatu, WhatsAppu i Messengeru odpovíte z našeho dashboardu.

Agent stats & customer rating

Statistiky i zpětná vazba

Zefektivněte práci svého týmu s detailními statistikami a zpětné vazbě zákazníků.

Prohlédněte si připadové studie našich klientů

Čísla našeho Live chatu mluví sama za sebe

30%
Order value increased for customers who used chat.
5th
Každá 5. konverzace končí nákupem.
240
Získejte až 240 nových leadů každý den.

Zamilujte si náš intuitivní Dashboard a Mobilní aplikaci

Smartsupp Dashboard

Dashboard

Veškerou konverzaci se svými zákazníky můžete řešit v našem intuitivním Smartsupp dashboardu.
Mobile App

Mobilní aplikace Smartsupp

Buďte svým zákazníkům k dispozici, ať už jste zrovna kdekoli. S mobilní aplikací Smartsupp je to hračka.
Works with:

#1 AI nákupní asistentka vám pomůže prodat cokoli

AI, která vám pomůže zvýšit prodeje a postará se o vaše zákazníky 24/7

Trénink naší AI nákupní asistentky vám zabere jen pár minut. Stačí nahrát svůj produktový feed a vybrat nejdůležitějších stránky na vašem webu.
AI Shopping Assistant
7 customer support

Získejte podporu 24/7

Víte, že dvě třetiny zákazníků nakupují mimo pracovní dobu? Neztraťte je.

Handle 80% of customer inqueries

AI zodpoví až 80 % dotazů

Automatizujte odpovědi na nejčastější dotazy, nechte operátory řešit ty nejsložitější.

Handover to operator

Snadné přepojení na operátora

Jen vy rozhodujete o tom, kdy AI nákupní asistentka přepojí zákazníka na lidského operátora.

Jediný chat, který bude vaše firma kdy potřebovat

Number one

Zákazníci používají live chat těsně před nákupem

Se Smartsupp získáte celou řadu nástrojů, které vám pomohou zvýšit konverzní poměr webu.
Number two

Ať hovoříte jakýmkoli jazykem, my vám rozumíme

Nabízíme vícejazyčnou zákaznickou podporu přímo v dashboardu a spoustu článků i zdrojů přeložených do 9 jazyků.
Number three

Sídlíme v EU a garantujeme 100% bezpečí dat

Bezpečí vašich dat je pro nás priorita. Naše řešení je v souladu s GDPR pro maximální ochranu osobních údajů.

Ověřené recenze

Co o Smartsupp říkají klienti?

"Skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky"
Smartsupp je skvělý nástroj pro zlepšení zákaznické podpory. Líbí se mi, že umožňuje automatizované zprávy, které odpovídají na často kladené otázky a šetří čas.
Zuzana
5. března 2025
"Vynikající live chat s pokročilými funkcemi"
Používám Smartsupp a celkově je moje zkušenost velmi dobrá. Je to live chat platforma, která umožňuje rychlé a efektivní spojení se zákazníky. Intuitivní a snadno použitelná rozhraní – nastavení je jednoduché a nevyžaduje technické znalosti.
Ivan
25. března 2025
"Skvělé pro spojení se zákazníky a zvýšení prodeje!"
Používám Smartsupp už několik měsíců a upřímně mohu říct, že je to naprostá změna! Umožňuje mi snadno komunikovat se zákazníky, odpovídat na jejich dotazy okamžitě a poskytnout jim potřebnou podporu. Přínosné jsou i přehledy v reálném čase o tom, jak lidé procházejí stránku – je to jako mít další pár očí, který pomáhá pochopit, co návštěvníci hledají.
La Dolce
5. listopadu 2024
"Android aplikace"
Android aplikace je také velmi dobrá. Celkově je používání platformy velmi snadné.
Ioannis
15. února 2023
"Smartsupp je efektivní nástroj pro zákaznickou podporu v B2B segmentu"
Automatizace pomocí chatbotu – díky přednastaveným odpovědím a automatickým zprávám můžeme odfiltrovat běžné dotazy a soustředit se na ty relevantní.
Monika
30. ledna 2025
"Pohodlné, rychlé a snadné použití – přesně to, co jsem hledala!"
Smartsupp je pro moje podnikání naprostá změna. Je pohodlný, rychlý a neuvěřitelně snadný na použití, což výrazně usnadňuje komunikaci se zákazníky. Funkce live chatu mi umožňuje odpovídat v reálném čase, což výrazně zvýšilo spokojenost zákazníků.
Laura
24. února 2025
"Velmi dobrý, snadno použitelný"
Výborný software, snadno se používá a nastavuje. Je přehledný a umožňuje přijímat a odpovídat na zprávy i z mobilního telefonu.
Bing
15. března 2021
"Efektivní a uživatelsky přívětivé chatovací řešení"
Smartsupp vyniká ve špičkové zákaznické podpoře, s týmem připraveným vždy pomoci. Velkou výhodou je snadná implementace – nastavení na webu je rychlé a jednoduché, i pro netechnické uživatele. Intuitivní rozhraní zajišťuje plynulé ovládání a přizpůsobitelný chatovací widget se perfektně přizpůsobí designu každé stránky.
Zydrunas
5. prosince 2024
"Skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky"
Smartsupp je skvělý nástroj pro zlepšení zákaznické podpory. Líbí se mi, že umožňuje automatizované zprávy, které odpovídají na často kladené otázky a šetří čas.
Zuzana
5. března 2025
"Vynikající live chat s pokročilými funkcemi"
Používám Smartsupp a celkově je moje zkušenost velmi dobrá. Je to live chat platforma, která umožňuje rychlé a efektivní spojení se zákazníky. Intuitivní a snadno použitelná rozhraní – nastavení je jednoduché a nevyžaduje technické znalosti.
Ivan
25. března 2025
"Skvělé pro spojení se zákazníky a zvýšení prodeje!"
Používám Smartsupp už několik měsíců a upřímně mohu říct, že je to naprostá změna! Umožňuje mi snadno komunikovat se zákazníky, odpovídat na jejich dotazy okamžitě a poskytnout jim potřebnou podporu. Přínosné jsou i přehledy v reálném čase o tom, jak lidé procházejí stránku – je to jako mít další pár očí, který pomáhá pochopit, co návštěvníci hledají.
La Dolce
5. listopadu 2024
"Android aplikace"
Android aplikace je také velmi dobrá. Celkově je používání platformy velmi snadné.
Ioannis
15. února 2023
"Smartsupp je efektivní nástroj pro zákaznickou podporu v B2B segmentu"
Automatizace pomocí chatbotu – díky přednastaveným odpovědím a automatickým zprávám můžeme odfiltrovat běžné dotazy a soustředit se na ty relevantní.
Monika
30. ledna 2025
"Pohodlné, rychlé a snadné použití – přesně to, co jsem hledala!"
Smartsupp je pro moje podnikání naprostá změna. Je pohodlný, rychlý a neuvěřitelně snadný na použití, což výrazně usnadňuje komunikaci se zákazníky. Funkce live chatu mi umožňuje odpovídat v reálném čase, což výrazně zvýšilo spokojenost zákazníků.
Laura
24. února 2025
"Velmi dobrý, snadno použitelný"
Výborný software, snadno se používá a nastavuje. Je přehledný a umožňuje přijímat a odpovídat na zprávy i z mobilního telefonu.
Bing
15. března 2021
"Efektivní a uživatelsky přívětivé chatovací řešení"
Smartsupp vyniká ve špičkové zákaznické podpoře, s týmem připraveným vždy pomoci. Velkou výhodou je snadná implementace – nastavení na webu je rychlé a jednoduché, i pro netechnické uživatele. Intuitivní rozhraní zajišťuje plynulé ovládání a přizpůsobitelný chatovací widget se perfektně přizpůsobí designu každé stránky.
Zydrunas
5. prosince 2024
4.7 Hodnocení podle 787 recenzí
4.6 Hodnocení podle 343 recenzí

Funguje skvěle na všech hlavních platformách

Využijte naše připravené integrace pro hlavní e-commerce platformy a nástroje pro tvorbu webů.
Binargon
Bigcartel
Blogger
Adobe Muse
BigCommerce
Boxloja
cs-cart
Gambio
IdoShell
Inistapage
Google Tag Manager
Kvikymart
JIMDO
Lightspeed
Mozello
OpenCart
oxyshop
Quicksilk
Redcart
Rocketoo
Shoplo
Shoprenter
Shopware
Skyshop
sote
Squarespace
Textpattern
Strikingly
UpGates
UnasShop
Webnode
Weasy
Unbounce
Webmium
Weby24
Wizishop
Weebly
Webgarden
Binargon
Bigcartel
Blogger
Adobe Muse
BigCommerce
Boxloja
cs-cart
Gambio
IdoShell
Inistapage
Google Tag Manager
Kvikymart
JIMDO
Lightspeed
Mozello
OpenCart
oxyshop
Quicksilk
Redcart
Rocketoo
Shoplo
Shoprenter
Shopware
Skyshop
sote
Squarespace
Textpattern
Strikingly
UpGates
UnasShop
Webnode
Weasy
Unbounce
Webmium
Weby24
Wizishop
Weebly
Webgarden
80+ integrací na různých platformách

Komunikujte chytře se Smartsupp

Máte 2 minuty?

Víc času nastavení Live chatu nezabere.

Získejte plnou verzi Smartsupp na 14 dní zdarma.