Beispiel einer Interaktion mit einem Chatbot

Arbeiten Sie klüger - nicht härter!

Antworten Sie sofort, schlagen Sie Produkte vor, betreuen Sie Kunden und vieles mehr – alles schnell und einfach.

Kombination aus Chatbots und Menschen

Automatisieren Sie Ihre Vertriebs- und Kundenbetreuungsprozesse

Unser Chatbot ist Ihr Superstar-Agent, der entwickelt wurde, um Ihre Kunden zu bedienen und gleichzeitig Ihre Online-Verkäufe zu steigern. Die Kombination aus Chatbots und Menschen ist für Online-Unternehmen jeder Größe unverzichtbar.

Antworten. Engagieren. Bewerben.

Steigern Sie den Online-Umsatz mit weniger Aufwand

Liefern Sie schnelle Antworten auf Kundenanfragen

Lassen Sie Ihre Kunden nicht hängen – begrüßen Sie Ihre Besucher sofort und helfen Sie ihnen, die Produkte zu finden, die sie am wahrscheinlichsten kaufen werden, damit sie zu treuen Kunden Ihres Unternehmens werden.

Fesseln Sie Ihre Besucher und Kunden

Lassen Sie Ihren Chatbot das Eis für Sie brechen – sprechen Sie Kunden an und bieten Sie ihnen die Optionen, die ihren Bedürfnissen am ehesten entsprechen, wodurch Sie Zeit und Ressourcen sparen.

Bewerben und verkaufen Sie Produkte über Chatbot

Benötigen Sie eine zusätzliche Marketingstrategie? Ihr Chatbot ist der perfekte Verkaufsassistent, der Ihren Besuchern Menüs mit Optionen anbietet, die ihnen helfen, Einkäufe zu tätigen, mit denen sie zufrieden sind.

Nützlicher Tipp

Sie wissen nicht, wie Sie einen Chatbot einrichten?

Kein Problem! Smartsupp bietet Chatbot-Vorlagen an, um Ihnen beim Start zu helfen.

Leiten Sie Besucher und steigern Sie die Konversionsraten

Stellen Sie Ihren Chatbot in den Vordergrund

Erhalten Sie qualitativ hochwertigere Leads und liefern Sie nur relevante Anfragen an Ihre Mitarbeiter, um ihnen zu helfen, die Konversionsraten zu verbessern und gleichzeitig Ihre Kundendienststrategie zu optimieren.

Geben Sie den Besuchern einen zuverlässigen Einkaufsführer

Erhöhen Sie die Verkaufschancen und helfen Sie Ihren Besuchern, das zu finden, was sie wollen, indem Sie Ihren Chatbot mit gründlichen Menüoptionen einrichten, die sie auf ihrer Einkaufsreise führen.

Erfassen Sie Kundendaten über Chatbot

Erhalten Sie unschätzbare Besucherdetails und bestimmen Sie, welche Chatbot-Menüoptionen Kunden am häufigsten auswählen. Gewinnen Sie ein besseres Verständnis für Ihre Zielgruppe und die meistverkauften Produkte.

Sparen Sie Zeit und Ressourcen

Ruhen Sie sich aus – der Chatbot ist im Einsatz

Der Chatbot ist rund um die Uhr für Sie da. Sofortige Antworten bis hin zu großartigen Produktvorschlägen – Ihr Unternehmen ist in guten Händen.

Vereinfachen Sie Ihren Arbeitsablauf

Lassen Sie den Chatbot häufig gestellte Fragen beantworten und sich um routinemäßige Aufgaben der Kundenbetreuung kümmern, damit sich Ihre Agenten auf wichtigere Besucheranfragen und -bedürfnisse konzentrieren können.

Verwenden Sie die Chatbot-KI, um den Bestellstatus zu überprüfen

Derzeit für Shoptet verfügbar. Der Chatbot liefert Bestellstatus in Echtzeit mit Paketverfolgung. Lassen Sie den Chatbot Ihre Kunden beruhigen und halten Sie sie auf dem Laufenden!

Use Cases: Setzen Sie Ihren Chatbot in Aktion!

Lead-Generierung und Datenerfassung

Sammeln Sie zuverlässige Kontakte und Besucherdetails mit Chatbot, um Verkaufschancen zu erkennen.

Chatbot als erster Filter

Lassen Sie Ihren Chatbot Besucher begrüßen und identifizieren Sie auch die besten Verkaufschancen.

Sonderangebote und Verkaufschancen

Verwenden Sie einen Chatbot, um Black Friday-Verkäufe und zeitlich begrenzte Angebote zu bewerben.

Hervorgehobene Produkte und Guided Shopping

Verwenden Sie den Chatbot, um Besuchern die Produkte anzubieten, die sie am ehesten kaufen werden.

"Smartsupp bietet ein effektives und professionelles Support-Erlebnis"

Wir haben berechnet, dass die Konversionsrate von Benutzern, die den Chat verwenden, 10-mal höher ist als die von Benutzern, die sich nicht an einer Unterhaltung beteiligen!

Matteo Zendron

Glamsport.it

"Einfache, effektive Lösung für die Kundenkommunikation"

Smartsupp ermöglicht es uns, unsere Konversionsrate zu erhöhen, indem wir schnelle und effiziente Beratung anbieten, die uns hilft, mehr Verkäufe zu erzielen.

Jérémy Joussot-French

Moncanape.com

"Wir haben uns in Smartsupp wegen seiner Funktionalität und Intuitivität verliebt"

Es ist die beste Investition unseres Unternehmens. Smartsupp hilft uns, die Distanz zwischen uns und unseren Kunden zu verkürzen und hat sich auch auf das Umsatzwachstum ausgewirkt.

Diana Puchalska

Kursyzdalne.com

"Sofortiger Kundenservice mit der Chatbot-Funktion"

Der Chatbot beantwortet die häufig gestellten Fragen sofort und ermöglicht es unseren Kundendienstmitarbeitern, sich auf die detaillierteren Fragen unserer Kunden zu konzentrieren.

Tony Jeffries

Blankmediaprinting.com

"Um ein starkes Geschäft aufzubauen, müssen Sie über einen hervorragenden Kundenservice verfügen"

Der Chatbot hilft uns zu verstehen, wonach der Kunde sucht, und stellt dann den Kundendienstmitarbeiter vor, sobald wir die Bedürfnisse des Kunden verstanden haben.