Kommunikationskanäle
Agenten
Anzahl der Gespräche
Gesprächsverlauf
Chatbots
Chatbot-Gespräche
Besucher fesseln
Videoaufnahmen
Teamstatistiken und Routing
Rest API und Datenexporte
Free
Beste Option, um den Live-Chat auszuprobieren
0 EUR/für immer
Kommunikationskanäle
Live-chat
Agenten
1
Anzahl der Gespräche
100 Gespräche / Monat
Gesprächsverlauf
14 Tage
Chatbots
Chatbot-Gespräche
Besucher fesseln
Videoaufnahmen
Teamstatistiken und Routing
Rest API und Datenexporte
Standard
Für kleine Teams
19.5 EUR/Monat
Kommunikationskanäle
Live-Chat + E-Mail + FB Messenger
Agenten
3
Anzahl der Gespräche
unbegrenzt
Gesprächsverlauf
1 Jahr
Chatbots
unbegrenzt
Chatbot-Gespräche
100
(Upgradefähig auf 500)Besucher fesseln
5 automatische Nachrichten
Videoaufnahmen
10k / Monat
Teamstatistiken und Routing
Statistiken
Rest API und Datenexporte
Beliebtestes Paket
Pro
Entwickelt für kleinere Kundenbetreuungsteams
48 EUR/Monat
Kommunikationskanäle
Live-Chat + E-Mail + FB Messenger
Agenten
3
( Upgradefähig auf 10)Anzahl der Gespräche
unbegrenzt
Gesprächsverlauf
3 Jahre
Chatbots
unbegrenzt
Chatbot-Gespräche
500
(Upgradefähig auf 10000)Besucher fesseln
10 automatische Nachrichten
Videoaufnahmen
50k / Monat
Teamstatistiken und Routing
Rest API und Datenexporte
Ultimate
Maßgeschneiderte Lösung
- Benutzerdefinierte Limits
- Benutzerdefinierte Anzahl von Agenten
- Integration von KI-Konversations-Chatbots
- Alle erweiterten Funktionen
- Engagierter Customer Success Manager
- Einzelvertrag
- Zahlung per Überweisung
DSGVO
DSGVO-Konformität
E-commerce
E-Commerce-Plattform-Integrationen
Mobile App
Mobile App für iPhone und Android
Liste der Funktionen
Free
Standard
Pro
Wissensbasis
Kundendienst
Datenschutz & Sicherheit - DSGVO konform
Premium Funktionen
Agenten
1
3
3 (Upgradefähig auf 10)
Gesprächsverlauf
14 Tage
1 Jahr
3 Jahre
Anzahl der Gespräche
100 Gespräche / Monat
unbegrenzt
unbegrenzt
Fesseln Sie Ihre Besucher über Besucherliste
Aktivieren Sie automatische Nachrichten
5 automatische Nachrichten
10 automatische Nachrichten
Automatisieren Sie mit Chatbots
unbegrenzt
unbegrenzt
Chatbot-Gespräche
100 (Upgradable to 500)
500 (Upgradable to 10 000)
Mehrsprachiger Chatbot
E-Mail wird gesendet
Tags
Facebook Messenger Integration
Individuelle Verknüpfungen
1
unbegrenzt
unbegrenzt
Kundenzufriedenheitsbewertung
Detaillierte Informationen von Besuchern
Besucher-Filter
Besucher blockieren
Gespräch einem Agenten zuweisen
Google Analytics Anbindung
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Chat-Box Farben individualisieren
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Agentenfoto und Beschreibung
Chat-Seite (Chat-Box mit dem Link öffnen)
Chat-Box in die mobile App einbetten
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individualisierbar
individualisierbar
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individualisierbar
individualisierbar
Mehrere Sprachen und Designs der Chat-Box
Erweiterte Anpassung der Chat-Box per API
Smartlook Video-Aufnahmen
Anzahl der Aufnahmen
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Verlauf der Aufnahmen
10 Tage
10 Tage
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