Smartsupp Mobile SDK

Mobile SDK Ein direkter Weg zu besserem In-App-Support

Mobile SDK ist eine der schnellsten Möglichkeiten, hochwertigen In-App-Support bereitzustellen. Einfache Hilfe für Benutzer – und für Entwickler sowie Agents ganz leicht zu bedienen.
Funktioniert mit iOS und Android.
Smartsupp Mobile SDK

Beliebte Chat-Lösung deutscher Webshops und Websites

Kickerkult.de
BLDpharm
Audi
Das WeltAuto
Volkswagen
horsefeathers.cz
Darabags.com
UniCredit Bank
Citroën
AGATHA'S WELT
XD design
Ravak.de
traumtrauringe.de
RRRREVOLVE
venari-jagdtechnik.de
LKW WALTER
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One-click contact

Kontakt mit einem Klick

Ihre Benutzer sind nur einen Fingertipp davon entfernt, Ihren Support zu erreichen. Kein Verlassen der App mehr erforderlich!
Funktioniert mit:
iOS
Android
Notification

Push-Benachrichtigung

Halten Sie Ihre Besucher mit Push-Benachrichtigungen auf dem Laufenden, wenn ein Agent antwortet. Sie müssen die App nicht geöffnet lassen, um informiert zu bleiben.
All-in-one dashboard

Dashboard für alles

Sie sehen Ihre In-App- und Web-Nachrichten an einem Ort – übersichtlich, einfach zu verwalten und zu finden.

Easy and automatic replies

Einfache und automatische Antworten

Unser Chatbot und automatisierte Nachrichten halten das Gespräch am Laufen – auch wenn niemand live im Chat ist.

Detailed reporting

Detaillierte Auswertungen

Überwachen Sie die Effizienz Ihrer Agents mit Gesprächsbewertung. Holen Sie sich das Feedback, das Sie brauchen, um täglich das Beste zu geben.

Mobile SDK Konfiguration in 3 einfachen Schritten

Schritt 1: Entwicklerdokumentation
Binden Sie unseren Code in Ihre App ein. In der Entwicklerdokumentation finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Schritt 2: Mobile SDK einrichten
Erstellen Sie Konten für Ihre Teammitglieder und laden Sie sie zur Zusammenarbeit ein.
Schritt 3: Fertig!
Alles bereit – Ihre App ist jetzt startklar für Interaktionen mit Kunden in Echtzeit!

Fragen? Wir haben Antworten. FAQ zum Mobile SDK

Couldn't find some information? Try the Smartsupp Help Center or simply contact us.
Das Mobile SDK ist ohne zusätzliche Kosten im Ultimate-Tarif enthalten. Der Preis dieses Tarifs wird individuell auf die Größe und Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt – perfekt passend zu Ihnen. Kontaktieren Sie das Smartsupp Team für ein detailliertes Angebot und erfahren Sie, wie das Mobile SDK Ihrer App hilft. Teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit und wir erstellen einen maßgeschneiderten Plan.
Absolut! Unser SDK und das Web-Widget bilden ein Team, das Ihre digitale Präsenz mit nahtlosem Support ergänzt – egal, wo sich Ihre Kunden befinden. So erhalten Sie eine konsistente, klare Kommunikation über alle Kanäle hinweg.
Das System stellt Nachrichten in eine Warteschlange und Push-Benachrichtigungen informieren Ihr Team. Keine Anfrage bleibt unbeantwortet.
Nein, das Smartsupp SDK ist so optimiert, dass die Performance kaum beeinflusst wird. Das Tool ist darauf ausgelegt, dass Ihre Benutzer keinen Unterschied in der Nutzung Ihrer App merken werden.
Ja, mit dem SDK können Sie das Erscheinungsbild komplett anpassen – Farben, Schriftarten, Layouts und Styles lassen sich so abstimmen, dass der Chat wie ein natürlicher Teil Ihrer App wirkt.
Push-Benachrichtigungen erscheinen automatisch, sobald ein Agent auf eine Nachricht eines Benutzers antwortet. Ihre Benutzer müssen die App nicht geöffnet haben, um neue Nachrichten zu sehen.