Zpět na Blog

Odpovídejte ze skladu, vlaku i postele pomocí naší mobilní aplikace.

Prosinec 16, 2020 | Jan Švábík | Smartsupp, Tipy

Trápí vás, že musíte neustále na počítači kontrolovat, zda vám nepíší zákazníci? Tím už ale nemusíte ztrácet čas, můžete pohodlně odpovídat při balení produktů na skladě, na výletě s dětmi nebo v posteli před spaním.

Jediné, co potřebujete, je naše mobilní aplikace. Tu jsme vyvinuli pro zařízení s operačním systémem AndroidiOS. Chat tak můžete mít do slova a do písmene v kapse. S aplikací Smartsupp ušetříte zase o něco více času, který můžete investovat jinam, třeba do dalšího rozvoje svého byznysu nebo volného odpoledne s rodinou.

Co vám aplikace usnadní a přinese

Největší přínos pro vás aplikace má už jen tím, že ji máte neustále v kapse. Nemusíte kontrolovat počítač ani dokolečka přebíhat z místnosti do místnosti. Prostě odepište z místa, na kterém právě jste. Využijte tuto konkurenční výhodu – odepisujte zákazníkům v době, kdy vaše konkurence už spí.

S tím souvisí i fakt, že pokud vám někdo napíše, hned vám telefon cinkne nebo zavibruje. Odepsat tak můžete hned – potenciální zákazník nemusí čekat.

Zavolejte svým zákazníkům kdykoliv. Máte-li u některého uložený telefonní kontakt, jednoduše na telefonní číslo klepněte a volejte. Telefonní kontakt je jedním z nejkonverznějších způsobů komunikace.

Přehled konverzací

Aplikace vám nabízí přehled všech otevřených i vyřešených konverzací – stejně pohodlně, jako webové rozhraní. Rozklikněte chat a odpovídejte, jak jste zvyklí!

Přehled konverzací v mobilní aplikaci

 

Můžete si rychle zobrazit počet návštěvníků svého e-shopu a stránku, na níž se aktuálně nacházejí. V případě potřeby jim můžete stejně pohodlně napsat.

Návštěvníci webu v mobilní aplikaci

Notifikace a nastavení

Přestože se jedná „jen“ o mobilní aplikaci, můžete mnoho funkcí nastavit přímo v ní, tedy bez nutnosti znovu čekat na laptop, který právě používá skladník. Novou zkratku nebo notifikace si tak nastavíte raz dva.

Nastavení v mobilní aplikaci

Nevíte si s aplikací rady?

Pokud si nevíte s instalací nebo používáním naší mobilní aplikace rady, nebojte se kontaktovat naši podporu. Moc rádi vám s appkou pomůžeme. 🙂