Chat en vivo popular para e‑comercio

Convierte visitantes en clientes. Un sitio web sin chat en vivo es como una tienda física sin un dependiente: ¿Listo para hablar de negocios?

Chat gratis

Configuración rápida

Empieza a chatear en 2 minutos

Integraciones

PrestaShop, OpenCart, etc.

Chatea viajando

Aplicación para iOS & Android

Implicación de tus clientes de 500% más alta

Ponte detrás el mostrador de tu tienda online

Un sitio web sin chat es como una casa sin tejado. Ponte tras el mostrador virtual de tu tienda online y inicia una conversación personal con tus clientes.

Haz que tu visitante se sienta bienvenido
Ofrece ayuda con la selección de mercancías
Motiva con descuentos y ofertas especiales.

Impacto positivo en las conversiones

Aumenta las ventas en tu tienda online

Los datos muestran que los visitantes que chatean contigo son hasta 5 veces más propensos a comprar. Mide el impacto de Smartsupp en las conversiones en Google Analytics.

Identificación del cliente

Mira los detalles del cliente en el chat

Mira la información del cliente como nombre, email o teléfono, directamente en Smartsupp al chatear, gracias a nuestras integraciones listas para usar con plataformas de comercio electrónico.

Mensajes automáticos

Automatiza tu atención al cliente

Smartsupp te permite atraer visitantes de manera proactiva. Configura mensajes automáticos personalizados según la página visitada y el tiempo que el visitante pasa en ella.

Grabaciones de vídeo

Comprende el comportamiento del cliente

Observa el comportamiento de tus visitantes mientras realizan una compra. Podrás ver las páginas que exploraron, los movimientos del ratón y los clics, para saber dónde se atascan.