Oblíbený live chat českých e‑shopů
Proměňte návštěvníky v zákazníky. Webové stránky bez chatu jsou jako kamenný obchod bez prodavače - promluvíme si o podnikání?
Rychlé nastavení
Začněte chatovat do 2 minut
Integrace
Shoptet, PrestaShop, a další
Chat v kapse
Aplikace pro Android i iOS
Míra zaujetí návštěvníků vyšší o 500 %
Postavte se za pokladnu vašeho e-shopu
E-shop bez chatu je jako kamenná prodejna bez prodavače. Stoupněte si za pomyslnou pokladnu vašeho obchodu a navažte osobní konverzaci s vašimi zákazníky.
- Přivítejte vašeho zákazníka
- Nabídněte mu pomoc s výběrem
- Namotivujte ho k nákupu speciální akcí nebo slevou
Pozitivní dopad na konverze
Zvyšte prodeje vašeho e-shopu
Data ukazují, že chatující návštěvníci nakupují až 5x častěji. Změřte dopad Smartsupp live chatu v Google Analytics.
Identifikace zákazníků
Info o zákazníkovi přímo v chatu
Díky integracím s e-commerce platformami dokážeme během chatování zobrazit detaily o zákazníkovi. Uvidíte jméno, mail, telefonní číslo nebo třeba kolikrát u vás už nakoupil.
Automatické zprávy
Automatizujte zákaznický servis
Smartsupp umožňuje proaktivně zaujmout návštěvníky. Nastavte si personalizované automatické zprávy, které se pošlou podle toho, na jaké je uživatel stránce nebo jak dlouho na ní strávil.
Video nahrávky
Pochopte chování zákazníka
Dívejte se, jak zákazníci na vašem e-shopu nakupují. Sledujte, které stránky navštívili, pohyb jejich myši nebo kde se při nákupu zasekli.
Jednoduché spuštění na jakémkoliv webu
S našimi pluginy pro nejpoužívanější e-commerce platformy rozjedete Smartsupp do dvou minut. A v ostatních případech do čtyř.
Nejoblíbenější chat českých e-shopů
Začněte hned teď