Chat popolare per e‑commerce

Converti visitatori in clienti. Un sito web senza chat dal vivo è come un vero negozio senza un commesso: pronto a parlare di affari?

Chatta gratis

Installazione rapida

Comincia a chattare in 2 minuti

Integrazioni

PrestaShop, OpenCart, stb.

Chatta viaggiando

App per iOS & Android

Coinvolgimento dei clienti superiore del 500 %

Vieni da dietro il bancone del tuo webshop

Una pagina web senza una chat è come un negozio fisico senza un venditore. Mettiti dietro la cassa virtuale del tuo webshop e comincia una conversazione personale con i tuoi clienti.

Faccia i tuoi visitatori sentirsi benvenuti
Offri aiuto con la selezione della merce
Motivi con offerte & sconti speciali

Impatto positivo sulle conversioni

Aumenta le vendite del tuo webshop

Dati mostrano che i visitatori che chattano con te sono a 5 volte più propensi a fare un acquisto. Misura l'impatto di Smartsupp sulle conversioni in Google Analytics.

Indentificazione del cliente

Vedi i dettagi del cliente in chat

Vedi le info del cliente: nome, email o numero di telefono direttamente in Smartsupp mentre chattando grazie alle nostre integrazioni fuori dagli schemi con le piattaforme e-commerce.

Messaggi automatici

Automatizza il tuo servizio clienti

Smartsupp ti rende possibile coinvolgere i visitatori in modo proattivo. Imposta messaggi automatici personalizzati basati su pagina visitata e tempo che il visitatore ci ha speso.

Registrazioni video

Capisci il comportamento dei clienti

Osserva il comportamento dei tuoi visitatori mentre effetuano un aquisito. Puoi vedere le pagine su cui hanno navigato, i loro movimento del mouse, clicchi e capire dove rimangono bloccati.