basato su oltre 700 recensioni da

Trasforma ogni chat in profitto
Unisci l'automazione AI all'esperienza umana. Rispondi all'istante 24 ore su 24 e intervieni di persona quando conta davvero.
)
Popolare soluzione di chat di webshop e siti web italiani
)
Assistente agli acquisti
Scopri Smartsupp Mira AI, il tuo assistente agli acquisti che impara a conoscere la tua attività e migliora la soddisfazione dei clienti offrendo assistenza immediata, consigli sui prodotti, supporto e consulenza.
- Consiglia prodotti e servizi
- Risponde fino all'80% delle domande comuni e tecniche
- Identità, tono e voce del brand personalizzabili
- Passaggio configurabile a un operatore umano
- Addestramento semplice e continuo tramite web scraping e FAQ
- Impara a conoscere i tuoi prodotti direttamente dal tuo feed prodotti
Aumenta le tue vendite online in 3 passi
Aumenta il tuo tasso di conversione, l'upselling e il cross-selling seguendo queste potenti strategie.
)
1. Coinvolgi
Non aspettare che siano i clienti a raggiungerti. Avvisali delle novità più interessanti. Fino a 240 nuovi contatti ogni giorno.
Scopri come fa AAA auto
)
2. Assisti
Indirizza le richieste dei clienti e orientali verso i prodotti giusti. Valore dell'ordine +30% di aumento per i clienti che hanno utilizzato la chat.
Scopri come fa Dokonalá káva
)
3. Converti
Convinci i tuoi clienti che sei tu la scelta migliore e concludi l'affare! Ogni 5° conversazione si conclude con un acquisto.
Scopri come fa Insportline
In primo piano - un potente widget di chat
Un widget di chat facile da usare per una comunicazione senza interruzioni sarà apprezzato dai tuoi operatori e clienti.

Chat dal vivo
Un widget di chat facile da usare per una comunicazione senza interruzioni sarà apprezzato dai tuoi operatori e clienti.
Scegli la soluzione giusta per la tua attività
Gestisci le interazioni con i clienti e le prestazioni del team. Scopri le funzioni per semplificare le operazioni e aumentare la soddisfazione.

Testimonianze
Ci amano!
"Strumento fantastico per la comunicazione con i clienti"
Smartsupp è uno strumento fantastico per migliorare il supporto clienti. Mi piace che consenta messaggi automatici che rispondono alle domande frequenti, risparmiando tempo.
"Un'eccellente chat live con funzionalità avanzate"
Uso Smartsupp e, in generale, l'esperienza è stata molto buona. È una piattaforma di chat live che consente di connettersi rapidamente ed efficacemente con i clienti. Interfaccia intuitiva e facile da usare – L'impostazione è semplice e non richiede conoscenze tecniche.
"Fantastico per connettersi con i clienti e aumentare le vendite!"
Uso Smartsupp da alcuni mesi e posso dire sinceramente che è stato un cambiamento radicale! Rende la chat con i clienti super facile, così posso rispondere alle loro domande sul posto e aiutarli a sentirsi supportati. Gli approfondimenti in tempo reale su come le persone navigano sul sito sono stati inestimabili—è come avere un paio di occhi in più per capire cosa cercano i visitatori.
"App Android"
L'app Android è anche molto buona. Infine, la facilità d'uso della piattaforma è eccellente.
"Smartsupp è uno strumento efficace per il supporto clienti nel segmento B2B"
Automazione con chatbot – Utilizzando risposte predefinite e messaggi automatici, possiamo filtrare le domande comuni e concentrarci su richieste rilevanti.
"È conveniente, veloce e facile da usare—esattamente quello che cercavo!"
Smartsupp è stato un cambiamento radicale per la mia attività. È conveniente, veloce e incredibilmente facile da usare, rendendo le interazioni con i clienti senza soluzione di continuità ed efficienti. La funzionalità della chat live mi consente di rispondere alle richieste in tempo reale, il che ha migliorato notevolmente la soddisfazione dei clienti.
"Molto buono, facile da usare"
Software eccellente, facile da usare e configurare. È facile da usare e può anche ricevere messaggi e rispondere dal telefono cellulare.
"Soluzione di chat efficiente e facile da usare"
Smartsupp eccelle nel fornire supporto clienti di alta qualità, con un team reattivo sempre pronto ad assistere. La facilità di implementazione della piattaforma è un grande vantaggio: configurarla su un sito web è veloce e semplice, anche per gli utenti non tecnici. L'interfaccia intuitiva garantisce una navigazione fluida e il widget della chat personalizzabile si integra perfettamente con qualsiasi design del sito.
Funziona benissimo su tutte le principali piattaforme
Utilizza le nostre integrazioni pronte per l'uso su piattaforme di e-commerce e costruttori di siti web.
Oltre 80 integrazioni di altre piattaforme
Sii intelligente, scegli Smartsupp
Ottieni tutte le funzionalità per una prova di 14 giorni. Nessuna carta di credito richiesta.

)
)




