Mujkoberec

Firma Můjkoberec korzysta z pomocy czatbota 24/7, dzięki czemu oszczędza cenny czas obsługi klienta — Tomáš Linhart, Kierownik Projektu

• 20% — komunikacji odbywa się na czacie

• 30 — członków zespołu odpowiada na pytania

• 9h — dziennie online na czacie

Dlaczego live czat?

„Naszym celem jest zdobycie pozycji lidera rynku. Wykorzystujemy Smartsupp, aby maksymalnie ułatwić klientom znalezienie tego, czego szukają, a tym samym zwiększyć prawdopodobieństwo, że dokonają zakupu właśnie u nas.”

Świetne wyniki osiągnięte dzięki Smartsupp

Wybraliśmy cztery niezwykłe rezultaty, które spółka Můjkoberec osiągnęła dzięki live czatowi i czatbotom Smartsupp:

• spędzają 9h — dziennie na czacie

• w e-sklepie pracuje 30 — pracowników

• 20% — komunikacji odbywa się za pośrednictwem czatu

• czatbot jest aktywny 24/7, — oszczędza czas obsługi klienta

„Czatbot pomaga nam zaangażować odwiedzających, a jednocześnie doradzać im przy zakupach czy odpowiadać na powtarzające się pytania.” — Tomáš Linhart, Kierownik Projektu

_Wypróbuj to_

Wypróbuj Smartsupp za darmo i osiągnij świetne wyniki w swoim e-sklepie

Załóż darmowe konto