Kategorie Příběhy zákazníků na Smartsupp blogu
Mrkněte na naši Smartsupp Akademii! Webináře a videonávody od e-commerce specialistů, kteří vám pomohou více vydělávat.

Příběhy zákazníků

Příběhy zákazníků

Díky chatbotovi nás řešení častých dotazů nestojí ani sekundu navíc ⌚

Rychlá reakce na dotaz zákazníka a navyšování hodnoty objednávky. Takto vnímá největší přínos Smartsuppu Jan Houdek, majitel e-shopu Dokonalá káva. Zavítali jsm…
Příběhy zákazníků

Automyčka Schmicko: “20% všech našich rezervací máme díky Smartsupp chatu”

Dostali jsme šanci vyzpovídat dalšího našeho zákazníka ohledně jeho zkušeností se Smartsupp chatem. Tentokrát jsme si povídali s Davidem, zakladatelem Schmicko,…
Příběhy zákazníků

Smartsupp pomáhá fotbálkové legendě úspěšně podnikat!

Stolní fotbal objevil před 20 lety jako hobby a hned bylo jasné, že ho to baví. Od té doby ušel dlouhou cestu. Nejenže obdržel několik šampionských titulů v Něm…
Příběhy zákazníků

Figures.cz: Díky chatu se ze spousty návštěvníků stávají kupující

Je to jeden z klíčů k lepší zákaznické podpoře. Tak o Smartsuppu mluví Miroslav Dostál z eshopu se sběratelskými předměty Figures.cz. Jako hlavní výhody zmiňuje…
Příběhy zákazníků

Slevoking.cz: Od nasazení aplikace neuběhl den, kdy bychom ji nepoužili

Nezvyklá starost o lidi ze zákaznické péče. Tak bychom popsali Slevoking. Majitelé firmy chápou, že je třeba pečovat nejen o zákazníky, ale i o zaměstnance. O t…
Příběhy zákazníků

Bezrealitky.cz: Chat je náš nejvyužívanější komunikační kanál

Chat není jen další způsob, jak komunikovat se zákazníky. Rychlé reakce a možnost reagovat na to, co si návštěvník právě prohlíží, umožňuje zvyšovat i obrat. Př…
Příběhy zákazníků

Smartsupp pomáhá Tipli.cz lépe poznat své zákazníky

Zeptali jsme se Michala Hardyna z Tipli.cz jak v podnikání používá Smartsupp, jaké funkce jsou nejužitečnější a které problémy pomáhá řešit.
Příběhy zákazníků

Marketingový manažer MetalShopu zvýšil konverze o 15 % díky Smartsupp chatu

Adam Kurzok, marketingový manažer eshopu MetalShop.cz, označil Smartsupp chat za jeden z nejzajímavějších marketingových nástrojů, které za poslední čas objevil…