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Tarification juste et transparente

Profitez de notre pack gratuit aussi longtemps que vous le souhaitez. Mettez à niveau lorsque vous vous sentez prêt à faire passer la relation avec vos clients à un niveau supérieur.

Free

0

Gratuit pour toujours pour 3 agents

Créer un compte gratuit
  • Conversations chat illimitées
  • Personnalisation de bôite de chat de base
  • Applications mobile pour iOS et Android
  • Intégrations pour les plateformes d'e-commerce
  • Historique de chat sur 14 jours

Standard

0

mensuel par agent

Essayer gratuitement

Toutes les fonctionnalités du paquet Free +

  • Messages automatiques
  • Personnalisation de bôite de chat complete
  • Info d'un visiteur détaillé
  • Assistance par chat prioritaire
  • Historique de chat d'un an
  • Enregistrements vidéo Smartlook

Pro

0

mensuel par agent

Essayer gratuitement

Toutes les fonctionnalités du pack Standard +

  • Statistiques
  • Groupes d'agents
  • Raccourcis d'équipe
  • Shot de Slivovica

Le prix présenté est sans T.V.A.

Vous ne savez pas de quel pack vous avez besoin?

Commencez à utiliser Smartsupp maintenant et décidez plus tard. Vous bénéficiez d'une période d'essai gratuite de 30 jours avec toutes les fonctionnalités de chaque package.

Liste des fonctionnalités

Free

Standard

Pro

Prix mensuel (paiement annuel)
Gratuit pour toujours pour 3 agents
USD 8.00 / agent
USD 19.00 / agent
Prix mensuel (paiement mensuel)
Gratuit pour toujours pour 3 agents
USD 10.00 / agent
USD 23.75 / agent
Nombre de sites web
illimité
illimité
illimité
Assistance par chat prioritaire
Protection des données et sécurité - conforme au RGPD

Fonctionnalités principales

Web dashboard
Application iPhone/iPad
Application Android
Intégrations pour les plateformes d'e-commerce
Info d'un visiteur de base
Notifications par email
Notifications sonores et visuelles
Raccourcis
illimité
illimité
illimité
Filtres de visiteur
Bloquer un visiteur
Transfert des conversations chat

Fonctionnalités premium

Historique des conversations chat
14 jours
1 an
1 an
Évaluation d'agents
Messages automatiques
Info d'un visiteur détaillé
Heures de bureau
Connexion de Google Analytics
Intégration au help desk ou CRM
API
Statistiques
Groupes d'agents
Raccourcis d'équipe
2
illimité
Accès limité pour des agents
Shot de Slivovica

Personnalisation de la chat box

Modèles de bulles de chat box
Couleurs personnalisées de la boîte de chat
Chat box optimisé pour mobile
Photo et description de l'agent
Chat bulle personnalisée
Formulaire hors ligne
Toujours activée
Personnalisable
Personnalisable
Pre-chat formulaire
Transcriptions de conversation pour les visiteurs
Emplacement et taille de la chat box
Plusieurs langues et plusieurs designs
Personnalisation avancée avec l'API

Enregistrements vidéo Smartlook

Nombre de vidéos
1000 / mois
10 000 / mois
50 000 / mois
Compatible avec les sites web Javascript
Historique d'enregistrement
10 jours
10 jours
10 jours
Filtres d'enregistrement

Populaire auprès des sites Web et boutiques en ligne français

Smartsupp est utilisé par 289 808 sociétés et pigistes partout en Europe

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