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Profitez de notre pack gratuit aussi longtemps que vous le souhaitez. Mettez à niveau lorsque vous vous sentez prêt à faire passer la relation avec vos clients à un niveau supérieur.

Free

Pour les petits sites Web qui ont besoin d'un simple chat pour communiquer avec les visiteurs.

Free

0 Gratuit pour toujours pour 3 agents

Créer un compte gratuit
  • Historique de chat sur 14 jours
  • Personnalisation de bôite de chat de base
  • Applications mobile pour iOS et Android
  • Intégrations pour les plateformes d'e-commerce
Afficher toutes les fonctionnalités

Le plus populaire

Standard

Pour les sites Web qui souhaitent transformer efficacement les visiteurs en clients fidèles.

Standard

0 mensuel par agent

Essayer gratuitement

Toutes les fonctionnalités du paquet Free +

  • Historique de chat d'un an
  • Personnalisation de bôite de chat complete
  • Messages automatiques
  • Statistiques
  • Info d'un visiteur détaillé
  • Assistance par chat prioritaire
  • Enregistrements vidéo Smartlook
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Pro

Pour les équipes qui souhaitent fournir un service client professionnel.

Pro

0 mensuel par agent

Essayer gratuitement

Toutes les fonctionnalités du pack Standard +

  • Statistiques détaillées
  • Groupes d'agents
  • Raccourcis d'équipe
  • Shot de Slivovica
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Le prix présenté est sans T.V.A.

Pro

Garantie de remboursement


Si vous n'êtes pas satisfait à 100%, nous vous rembourserons.

Liste des fonctionnalités

Free

Standard

Pro

Prix mensuel (paiement annuel)
Gratuit pour toujours pour 3 agents
USD 10.00 / agent
USD 19.00 / agent
Prix mensuel (paiement mensuel)
Gratuit pour toujours pour 3 agents
USD 15.00 / agent
USD 29.00 / agent
Nombre de sites web
illimité
illimité
illimité
Assistance par chat prioritaire
Protection des données et sécurité - conforme au RGPD

Fonctionnalités principales

Web dashboard
Application iPhone/iPad
Application Android
Intégrations pour les plateformes d'e-commerce
Personnalisation de bôite de chat de base
Info d'un visiteur de base
Notifications par email
Notifications sonores et visuelles

Fonctionnalités premium

Historique des conversations chat
14 jours
1 an
1 an
Raccourcis
3
illimité
illimité
Évaluation d'agents
Messages automatiques
Info d'un visiteur détaillé
Filtres de visiteur
Bloquer un visiteur
Transfert des conversations chat
Heures de bureau
Connexion de Google Analytics
Intégration au help desk ou CRM
API
Statistiques
Statistiques détaillées
Groupes d'agents
Raccourcis d'équipe
10
illimité
Accès limité pour des agents
Shot de Slivovica

Personnalisation de la chat box

Modèles de bulles de chat box
Couleurs personnalisées de la boîte de chat
Chat box optimisé pour mobile
Photo et description de l'agent
Chat bulle personnalisée
Formulaire hors ligne
Toujours activée
Personnalisable
Personnalisable
Pre-chat formulaire
Transcriptions de conversation pour les visiteurs
Emplacement et taille de la chat box
Plusieurs langues et plusieurs designs
Personnalisation avancée avec l'API

Enregistrements vidéo Smartlook

Nombre de vidéos
10 000 / mois
50 000 / mois
Compatible avec les sites web Javascript
Historique d'enregistrement
10 jours
10 jours
Filtres d'enregistrement

Rejoignez les 368 973 entreprises et indépendants faisant confiance à Smartsupp

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Chattons. Aujourd'hui.

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