Proměňte návštěvníky v zákazníky

Oblíbený live chat českých e‑shopů

Rychlé nastavení

Začněte chatovat do 2 minut

Integrace

Shoptet, PrestaShop, a další

Chat v kapse

Aplikace pro Android i iOS

Míra zaujetí návštěvníků vyšší o 500 %

Postavte se za pokladnu vašeho e-shopu

E-shop bez chatu je jako kamenná prodejna bez prodavače. Stoupněte si za pomyslnou pokladnu vašeho obchodu a navažte osobní konverzaci s vašimi zákazníky.

Přivítejte vašeho zákazníka
Nabídněte mu pomoc s výběrem
Namotivujte ho k nákupu speciální akcí nebo slevou

Pozitivní dopad na konverze

Zvyšte prodeje vašeho e-shopu

Data ukazují, že chatující návštěvníci nakupují až 5x častěji. Změřte dopad Smartsupp live chatu v Google Analytics.

Identifikace zákazníků

Info o zákazníkovi přímo v chatu

Díky integracím s e-commerce platformami dokážeme během chatování zobrazit detaily o zákazníkovi. Uvidíte jméno, mail, telefonní číslo nebo třeba kolikrát u vás už nakoupil.

Automatické zprávy

Automatizujte zákaznický servis

Smartsupp umožňuje proaktivně zaujmout návštěvníky. Nastavte si personalizované automatické zprávy, které se pošlou podle toho, na jaké je uživatel stránce nebo jak dlouho na ní strávil.

Video nahrávky

Pochopte chování zákazníka

Dívejte se, jak zákazníci na vašem e-shopu nakupují. Sledujte, které stránky navštívili, pohyb jejich myši nebo kde se při nákupu zasekli.

Snadné nasazení

Funguje skvěle na jakékoliv platformě

Začněte chatovat se svými zákazníky okamžitě. Díky našim integracím se všemi velkými platformami vám nasazení chatu nezabere víc jak 2 minuty.

PrestaShop, OpenCart, WooCommerce, Magento, ...