Vereinen Sie alle Unterhaltungen an einen Ort

Smartsupp integriert nahtlos Live-Chat, E-Mailbox und Facebook Messenger auf einer Plattform

Live chat integration
Great customer care thanks to live chat
Smartsupp live chat widget

Chat-Box

Zeigen Sie, dass Sie für Ihre Kunden da sind

Passen Sie das Aussehen des Chats den Farben Ihrer Firma an. Fügen Sie Ihr persönliches Foto hinzu, um Kunden zu zeigen, dass sich hinter Ihrer Website echte Menschen befinden.

Web-Dashboard

Die beste Übersicht Ihrer Websiten-Besucher erhalten

Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen als sich selbst. In unserem Web-Dashboard finden Sie die kompletten Informationen der Besucher und Sie können sehen, wer gerade Ihre Website durchstöbert

Smartsupp live chat - dashboard
Smartsupp live chat - dashboard
Smartsupp mobile app

Mobile Apps

Unterwegs mit Ihren Kunden chatten

Ob Sie die meiste Zeit des Tages in einem Workshop oder im Lager verbringen, unsere mobile App für iOS und Android lässt Sie mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben.

Automatische Nachrichten

Machen Sie Ihre Besucher im richtigen Moment darauf aufmerksam, dass Sie ihnen beim Kauf behilflich sind. Mit Smartsupp können Sie auf einfache Weise individualisierte automatische Nachrichten nach Ihren eigenen Regeln erstellen.

Video-Aufzeichnungen

Smartsupp ist der einzige Chat, der Video-Aufzeichnungen anbietet, bei denen Sie die Bewegung jedes Besuchers auf Ihrer Website verfolgen können. Erhalten Sie ein tiefgehendes Verständnis für das Kundenverhalten und finden Sie heraus, wo diese sich auf den Seiten befinden.

Detaillierte Statistiken

Verfolgen Sie Bewertungen Ihrer Kunden in Smartsupp. Messen Sie die Auswirkungen des Chats auf Conversions in Google Analytics. Sehen Sie sich Ihr Chat-Volumen und die Antwortzeit Ihrer Agenten an.

Sofort einsetzbare Integrations und API

Nutzen Sie unsere Integrations für E-Commerce-Plattformen und Website-Builder, mit denen automatisch Daten über Kunden mit Smartsupp verknüpft werden. Oder generieren Sie Ihre eigenen Integrations mit unserer API.
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Ihre Kunden sind gerade auf Ihrer Website

Chatten Sie mit ihnen. Richten Sie Smartsupp in nur wenigen Minuten ein.

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