Chat en direct intelligent pour votre entreprise en ligne

Un site Web sans chat est comme un point de vente physique sans vendeur. Engagez une conversation avec vos visiteurs et transformez-les en clients satisfaits.

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Conversation avec le fenêtre de chat Smartsupp
Bonjour! Vendez-vous des pétunias?
Bien sûr! Qu'en est-il de ceux-là?
Ah magnifiques! Merci.
Chat with your website visitors and and turn them into happy customers

Solution de chat populaire auprès des boutiques en ligne et des sites web français.

Instaurez la confiance et la satisfaction du client

Gagnez la fidélité de vos clients en répondant immédiatement à leurs questions. S'ils voient que vous êtes prêt à aider, ils reviendront.

bubble
25 %

Transformez plus de clients

Chaque 4ème conversation mène à une commande.

bolt
3 x

Améliorez l'engagement des visiteurs

Utilisez le chatbot pour promouvoir des offres spéciales et de nouveaux produits.

Personnalisation de la couleur du chatbox Smartsupp
star
39 %

Augmentez la fidélité de vos clients

Ils continueront de revenir après une expérience d'achat positive.

heart
100 %

Construisez votre marque

Vous pouvez être sûr à 100% que l'assistance en temps réel renforcera votre marque.

Atteignez les visiteurs avec le chatbot Smartsupp

AUTOMISATION DU CHATBOT

Faites participer vos visiteurs grâce à un robot de chat automatisé

Arrêtez de perdre des clients après avoir fait un tel effort pour les amener sur votre site Web. Atteignez-les avec l'automatisation au bon moment.

Atteignez les visiteurs avec le chatbot Smartsupp

PARTAGE DE FICHIERS

Conversation plus facile en partageant des fichiers

Parfois, une image vaut mille mots. Envoyez des fichiers ou des photos de produits à vos clients directement par chat.

Atteignez les visiteurs avec le chatbot Smartsupp

NOUVEAU DESIGN AVEC EMOTICONS

Votre communication n'a jamais été aussi efficace

Utilisez des emojis pour pimenter vos conversations avec les visiteurs et les clients potentiels.

Fonctionnalités

Améliorez votre service client

Faites passer la communication client au niveau supérieur avec nos fonctionnalités puissantes. Utilisez tout le potentiel de Smartsupp pour augmenter vos ventes.

Explorez toutes les fonctionnalités

Multicanal

Répondez aux chats, e-mails et messages Facebook des clients à partir d'un seul endroit.

Statistiques

Mesurez la satisfaction client, vos performances et continuez à vous améliorer au quotidien.

Profils des visiteurs

Connaissez mieux vos clients que vous ne vous connaissez vous-même. Voyez ce qu'ils parcourent et achètent.

Enregistrements vidéo

Obtenez une compréhension plus approfondie du comportement de vos clients.
Explorez toutes les fonctionnalités
Smartsupp multichannel communication

Solution de chat populaire auprès des boutiques en ligne et des sites web français.

Ondřej Vrabec with chess pieces

"Solution simple, efficace pour guider et renseigner nos visiteurs en ligne"

Smartsupp nous permet d’augmenter notre taux de conversion, par le biais d’un conseil rapide et efficace, qui permet d’enclencher l’acte d’achat.

Jérémy Joussot-French Moncanape.com
Intégration

Fonctionne parfaitement sur toutes les plateformes principales

Utilisez nos intégrations prêtes à l'emploi sur des plateformes de commerce électronique et des créateurs de sites web.

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